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江苏某花园小区智能化系统施工方案

***花园施工组织方案书

***花园智能化系统工程施工组织设计中的主要施工方案和施工方法，以及主要生产资源要素的优化配置和诸多方面的施工保障措施等均遵循科学严谨、细致、实用、合理的原则，按照建设单位提供的工程有关资料的内容而编制的本设计方案是该工程施工中必备文件，也是工程技术资料的组成部分，旨在保障本工程保质保量、安全施工，达到质优、按期、顺利完成的目的的综合阐述。

2、关于施工工期及范围

本施工组织设计按工程全部竣工的施工工期考虑编制的，其施工项目范围包括多功能安保系统、公共广播系统、机房系统、通信及有线电视管道预埋。总工期大约30天。

本设计中所考虑安排的施工总进度计划将来以甲方要求的工程总进度、以及甲方有关的工程）总进度为依据进行设计DBJ50／T-241-2016标准下载，工程总计划及工程施工进度也是按前面施工队进度进行设计，便于及时地指导工程施工进度。

本计划因限于各种可能潜在因素的影响，在考虑安排选择施工方案与方法，施工程序、工艺流程、工期计划、质量技术、安全保证措施以及未尽事项等方面难免有遗漏、谬误之处，有待以后予以详细地修正、补充、完善，使其成为本工程施工中必须的指导性文件。

三、工程概况***花园小区是开发区东区农民拆迁安置小区，共有35栋住宅楼，一期建成后可安置1024户拆迁户。该小区的智能化工程包括：

4、室外通信及有线电视管道预埋

1、施工前的配合要求在施工前，施工工程中需要必备的施工条件，如：仓库、施工办公室、施工用水用电等辅助办公及施工设施，这就需要业主来配合我公司，安排部署、落实到位。我们建议要求仓库面积不小于10平方米，建立在小区中心或易管理的地方。另需要1间办公室用作智能化系统工程办公之用，满足基本要求即可。施工用水电建议在施工工地的每栋楼提供一个接点，我公司将安装相应的水电表，提供施工工地现场用电、用水。

2、施工期间的协调工作首先，在施工工程中必须要和土建工程紧密配合，完成水平子系统线管预埋的铺设工作；其次，由于装修工程直接影响室内家庭智能设备的安装，因此需要业主协调好装修工程的装修时间，协调装修工程和弱电工程进度。

3、不可预见的协调在整个施工工程中，都存在着和各施工单位不可预见的协调关系，也存在着一些不可抗的因素。这都需要业主或甲方监理按照实际情况进行各方面的协调工作。

1、总体施工方案1.1基础工程小区内智能化布线系统，作为本工程的基础工程，也是本工程的重点工序之一。按照施工设计方案的规范要求，根据相关规定标准对各系统线缆进行铺设，并保证线缆的通路。

周界防范系统在小区围墙四周通过PVC管敷设，围墙安装报警点位置预先布PVC管，报警信号线主要为RVV4*1.0。

巡更系统主要采取无线传输方式。

公共广播系统在小区内通过PVC管敷设，主要广播线为RVV2*1.5以及RVV2*2.5.

C、机房建设系统机房建设系统在小区内通防静电地板铺设，下面铺设接地铜排，接地导线主要为BV16㎡。

1.2设备安装调试工程在各系统线缆铺设完毕后，根据室内装修施工进度进行相应设备的安装和调试工作。根据施工前的图纸审核和技术交底工作，安排施工前的施工培训工作，按照培训要求安装各系统的相关设备，并保证设备的可运行性；工程在施工前对可预见的施工难点进行分析，并安排技术人员进行技术支持，保证工程进度和工程质量，按期完成施工进度。

1.3总体管理措施a.设立测量放线小组，专职测量和保证线路的精确度，将损线缆耗降到最低点。

b.结合本工程的特点，在开工前制定详尽的施工组织方案和创优良工程的质量目标计划及质量保证措施，设立质量管理小组对工程质量实行全面监控，有计划、有组织地对各分项工程进行预控，实行过程目标控制，以分项保部分，以分部保单位工程，从而达到较高的质量水平。

c.针对本工程预留预埋多及专业施工的特点，设立工程流水作业与相应的施工小组，各小组负责不同的工作任务提高工程效率和进度。

d.采用信息化技术作为主要管理手段，建立信息化的管理平台，在施工过程对整个工程的工期、质量、成本进行有效的控制。编制详细而周密的施工整体控制计划，明确各专业进场和配合及交出时间，以保证整体计划的按期实现。加强工程管理，搞好各工种各专业的配合协调，加强对各专业部分的质量控制，通过严密完善的公司质量管理体系，确保“优良工程”的实现。

e.根据施工现场场地的概况，施工场区内将施工区、生活区及办公区相对分开部署，尽量避免相互间的影响。

2、施工准备2.1施工管理制度的建立序号按项目管理规定和相关规定和标准而建立的项目管理制度a.项目经理部组织机构及职责b.项目现场标准化管理制度c.项目安全管理制度d.项目施工生产管理制度e.项目质量管理制度f.项目技术管理制度g.项目材料管理制度h.项目机械使用管理制度i.项目技术资料管理制度j.项目现场管理制度

2.2施工技术准备a.由公司技术部门协助项目部有关人员认真学习图纸，熟悉理解图纸和设计意图，组织图纸进行自审、会审、准确掌握施工图纸细节和施工质量标准，明确工艺流程。中标接到图纸后应在规定时间内组织会审，会审采用分部、分项进行。力争将问题在图纸会审中解决。

b.由公司技术部门配合项目部认真编制本工程的施工组织设计，在投标方案的基础上补充和健全施工方案，明确施工操作要点，对可能出现的问题和工序，提出针对性措施，为工程的施工生产作出指导，组织各专业施工队伍共同学习施工图纸，商定施工配合事宜。

c.组织施工人员学习质量体系和验收规范，围绕本工程公司的质量目标，进一步全面掌握工程质量检评标准，掌握创样板的质量标准和质量控制。

d.根据图纸、预算定额、施工组织设计、施工定额投标文件等从新编制或复核回标施工预算，以便为施工作业计划编制、施工任务单的下达和限额领料单的签发提供可靠的依据。

e.根据周围环境概况，制定环境保护方案和安全施工方案。

2.3施工准备a.现场准备a)查勘现场，熟悉场地情况，根据监理及规划部门移交的控制坐标点，按建筑物总平面要求，在施工区域设置防破坏保护措施或安装必要的设备。b)对施工用电、用水等要调查，编制用电、用水组织措施，并按方案的要求进行水、电布置，搞好污水排出管道的有关手续。c)针对本工程主要设备的性质，安装要领、技术要求等进行资料的收集，对调试的要求进行收集并做好调试工具工作的准备。

b.施工队伍准备a)从公司建立的施工队伍中选择高素质的施工班组，根据施工组织设计中的施工程序和施工总进度计划要求，确定各阶段劳动力的需用量。b)为进场工作做准备，对工人进行技术、安全、思想和法制教育，教育工人树立‘质量第一，安全第一’的正确思想。使施工班组明确有关任务、质量、技术、安全、进度等要求。遵守有关施工和安全的技术法规和地方治安法规。c)做好后勤工作安排，做好临时设施的修建为进场工作解决食、住、工作问题，以便进场人员能够进场后迅速投入施工，充分调动职工的生产积极性。

c.材料进场准备a)根据施工组织设计中的施工进度控制计划和施工预算中的工料分析，编制工程所需材料用量计划，做好备料、供料工作，做好材料的进场计划。b)根据施工总平面布置要求，合理布置材料堆放场地，并做好保管工作，并确定专业单位使用的范围，统一搭建办公室，辅助设施及仓库，或由甲方指定使用统一的辅助设施及仓库。

d.施工使用设备a)按施工组织设计中确定的施工方

法，为需要进场安装的电表，水表及配电箱等设备作进场准备工作。b)设备进场后应进行保养和试运转等工作，以保证施工设备的正常运行。

3、施工平面布置3.1施工平面布置原则施工总平面布置合理与否，将直接关系到施工进度的快慢和安全文明施工管理水平的高低，为保证现场施工顺利进行，具体的施工平面布置原则如下：a.在满足施工的条件下，节约施工用地；b.满足施工需要和文明施工的前提下，减少临时建设投资；c.在保证场内交通运输畅通和满足施工对材料要求的前提下，最大限度地减少场内运输，特别是减少场内二次搬运；d.在平面交通上，避免土建、安全及生产相互干扰；e.符合施工现场卫生及安全设计要求和防火规范。3.2施工平面布置依上述原则对施工现场平面布置如下：a.主要施工设备布置本工程分为4个施工工队，其中小区综合布线（包括闭路监控、公共广播）为2个；安装施工工队为1个，具有2个施工面同时施工的能力，每个施工队都配备齐全的施工工具，以保证施工流水作业的顺利进行（施工设备由施工队内的人员进行专人保管和维护）。其他设备安装施工队为一个独立的施工面，按施工要求配备装修工程所必备的施工工具，以保证装修工程的顺利进行。如4个施工工队不能满足现场施工要求或进度要求，可临时增设施工队伍。

b.办公设施布置现场办公场所尽量设在现场附近，布置有办公室、工具材料仓库等办公设施，以保证现场管理机构的齐备。

c.临时水电管线布置a)临时供水管，由现场总水源接出，沿建筑物边线及临时设施布置，并由支管道接至相应的水点，办理相关手续协调好各单位的关系；b)临时供电线路，办理相关手续按要求临时供电线路从施工工地总配电箱接出，设置分配电箱并提供供电线路，提供各施工点的施工用电；c)根据施工进度在各个施工工作区均预留数量足够的电接入点，在工作竣工前的整个施工过程中供施工之用。

4、施工部署4.1施工指导思想本司的施工指导思想是：要求工程项目部严格按照公司行之有效的质量保证体系和管理办法进行运作，要质量、安全、工期、文明施工一起抓，并制定和贯彻执行本工程的质量计划和工期计划，对管理职责、文件和资料、材料采购、施工过程、检查和试验、不合格品的预防和纠正、产品保护、质量记录、服务质量等进行全方位严格控制，以确保工程质量。同时要求项目部严格按照施工规范、操作规程和有关安全生产、文明施工要求施工，认真做好技术安全交底和落实安全技术措施，强化安全检查和整改工作，以保证施工安全。尽力采用“四新”技术，以先进的施工机械设备和先进的施工方法，通过系统和科学的组织管理，达到国际国内综合布线标准，确保工期按期完成的目标。充分发挥我公司现有的施工技术水平，做到守合同、守信誉、优质、安全、文明、高效地完成本工程全部合同规定的任务，使用户满意。

4.2项目施工管理架构根据本工程的规模、特点，本工程施工实行项目施工法管理。组织以项目经理为主的施工管理班子，全权负责本工程现场施工管理，项目班子优选有能力、有技术、有实际经验的各级管理人员，对该工程的质量、安全、工期及文明施工进行有计划、有组织的高效、科学、协调管理，确保本工厂质量优良，争创优良样板工程。项目部技术管理人员配置表：项目经理（高级工程师）1名技术负责人（工程师）3名施工员20名质安员1名资料员1名材料员1名预算员1名会计、出纳1名

4.3施工阶段划分本工程的特点为了便于施工组织、做到重点、难点突出，以利于集中人、财、物、机打好歼敌仗，确保工程优质、高效施工任务的完成，拟将整个工程划分为如下几个施工阶段：第一阶段为一次预埋，其重点是配合土建工程进度在公共部位预埋线管，为安装线缆做准备；第二阶段为二次预埋阶段，其重点是按照土建施工进度将线管按设计图纸要求安装到相应的墙面及地板内，为安装线缆做准备；第三阶段为铺设线缆阶段，按照智能安防设备的安装位置，铺设相应的线缆，并保证其线缆的通路；第四阶段为智能设备安装阶段，其主要是将智能安防设备按照施工图纸标注的位置、按照标准规范安装到位，并保证设备的可运行性；第五阶段为调试阶段，主要是将智能安防设备按照技术要求与网络连通，并调试设备使其正常运行达到设计要求。

4.4各施工段的施工顺序

a.搭建小区的管网，建立智能化工程电缆井，确定路由位置的施工顺序a)预埋智能系统管道先进行基础人工挖沟，根据需要建立电缆井。在电缆井内进行防潮、排水处理，防止今后在使用中出现雨水和其它用水灌入电缆井内，造成线缆浸泡水中导致系统瘫痪（防潮可延长线缆的使用寿命）；按照规范要求预埋智能化工程用管道，在智能化工程管道内预留拉线绳，为综合布线工程打好基础。

b).选择弱电管道，安装线缆或光缆根据小区智能化设计的需求，按照设计规范安装光缆或线缆。在线缆和光缆时，根据综合布线工序的具体要求和施工规范进行施工，严格按照现行国际布线施工标准进行规范化、标准化施工，杜绝野蛮操作和违规行为的发生，确保本工程达到优良“样板”工程的目的。b.各系统的施工顺序a).闭路监控系统的施工顺序小区中共设47个监控点，主要分布在：小区主要出入口、小区内路口、以及小区主要公共场所，做到无盲点。在闭路监控系统的整体施工中，首先，选择好各监控点的路由位置，考虑可行性方案；其次，对于视频线缆的铺设，在施工时要注意各连接接点的可通性、绝缘性和牢固性。在调试中由于线缆连接接点不好而导致监控无信号的事时有发生；再次，闭路监控系统采用就地取电的原则，因此在施工布线时选择好取电的位置，为系统设备安装和调试打好基础。最后，在是设备的安装工程，由于闭路监控系统的监控点分布较散，控制面积较大；按分布结构，还分为地上部分和地下部分。因此，在安装时根据施工设计图纸的标注，将设备安装到位，并保证设备安装的牢固性、合理性和可运行性。

b).巡更系统的施工顺序巡更系统是采用非接触的方式采集各巡更点的数据，因此它不需要任何的线缆来连接。按照施工图纸标注巡更点的位置，安装“纽扣”型巡更点，在控制中心安装调试系统操作软件。

C).周界防范系统的施工顺序

d).背景音乐的施工顺序

小区内共设65个公共广播点，主要分布在小区绿化草坪带。在小区公共广播系统的整体施工中，首先，选择好各个广播点的定点位置，主要要考虑到隐蔽性以及音效性，根据甲方平面设计图纸，进行现场布置位置确定以及画线；其次，进行PVC管敷设和广播线穿线。同时在施工时要注意各连接点的可通性、绝缘性以及牢固性。再次公共广播系统在施工布线时选择好取电的位置，为系统设备安装和调试打好基础。最后，在是设备的安装工程，由于公共广播系统的广播点分布较散，控制面积较大；按分布结构，还分为地上部分和地下部分。因此，在安装时根据施工设计图纸的标注，将设备安装到位，并保证设备安装的牢固性、合理性和可运行性。

4.5整体工程施工顺序施工管理是安装工程的重要环节，善于运用计划、组织、指挥、调控及监督职能，抓好施工的三个阶段，才能达到工期短、质量优、效益好的目标。根据进度计划，安装工作基本分三个阶段进行：

a.施工初期阶段组织精明能干、认真负责施工管理人员及工作班组，密切配合其他施工工队的施工进度，完成各种预埋管线，做到各项工作随土建主体结构的施工紧密跟进，不能影响土建的进度。期间穿插进行其它施工等工作。

b.施工高峰阶段随土建主体结构的陆续交出，各系统施工全面铺开，各系统设备、管道的安装进入高潮。在此期间，必须增加人力、物力，全力以赴，抢进度，促工期。统筹协调和土建装修及其他工队的配合。

c.竣工验收阶段扫清少量的收尾工作，按编制的系统调试方案，各专业对各系统进行单机试运行、系统综合测试及调整、资料的整理，以及按编制的验收计划逐层、逐间、逐区的进行验收工作。对发现的问题迅速整改，申请复检，逐步验收移交。

5、安装工程特点本项目工程的特点是工程量大，与其他施工单位交叉作业多，另外本项目的线槽和线管的施工将有一定的难度，尤其是智能化系统的构建很多按照业主的入住情况和业主的需要进行。本系统除了设备安装外，关键任务是软件的编制和调试运行，所以很多工作量不在工地现场完成，只有等系统设备安装到一定阶段，才能进场调测和总体调试，因而调试工期就比较长。

六、弱电智能施工与其他施工单位的协调和配合

与土建单位的配合首先是临时用水电，需土建单位落实到位，另外对于要打墙或楼板的孔洞要请土建单位协助，在管线到位后及时封堵，设备搬运和垂直运输也要土建予以协助。

与相关安装单位的配合主要是配电、照明、给排水、空调通风、消防等施工单位，一方面是施工中的交叉作业的协调，另一方面是楼宇对讲系统中需要与相关系统设备连接，这方面需要这些单位提供设备说明书和接线图，配合我方接线，在调试阶段，配合我方进行系统联调。另外，我方工程中有些部位需要布放强电插座，要求配电施工单位提供相应部位的配电屏等。

与装修单位的配合为保证业主室内整体装修效果，各安装单位与装修单位的配合与协调十分重要，我方在装修开始前，首先完成管线槽的布放工作，在装修开始后，提交相应图纸和设备说明书给装修单位，要求在相应部位开孔，并把导线放下来，有些较重的设备在吊顶上安装要求在顶棚内加固，在开孔部位加边框。在墙上安装的设备材料要考虑装修效果，与其他面板排列整齐，保证美观大方。总之，要与工地现场各单位密切配合，相互协调，保质保量完成施工任务。

七、工程资源投入计划

1、施工设备的投入在工程施工中投入先进的、数量足够的施工设备实施流水作业施工是保障项目顺利实施的重要条件之一。根据施工计划安排，我公司将投入的主要施工设备配置情况如下：（以施工小组为单位的施工设备配置）电焊机和相应的电焊使用设备1套，开墙槽用切割机4台，万用表6块，电笔10把、电烙铁10把，打线工具5套，电工刀20把，斜口钳20把。

2、劳动力的投入充足劳动力的投入是确保工期实现的一项必不可少的要素，对于专业施工工种和劳动力的选择，必须以素质高、技术好为条件进行选取，我公司将选派强有力的施工队伍进场施工，在技术上施工队伍完全有能力胜任本工程的施工。在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项工程的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，建立奖罚制度，开展劳动竞赛，作好班组工作等后勤保障工作，确保施工任务的顺利完成。根据施工计划安排，各施工区在施工期间配备一个施工班组，班组内各工序在施工段期间实行流水作业，设备安装工程根据装修进度来平衡劳动力，以工作面确定劳动力的进场。

1.施工管理人员共10人其中项目经理1人，技术负责人3人，质安员1人，材料员1人，资料员1人，会计1人，采纳1人，预算1人。2.作业操作工人共20人计划分为4个施工班组，每个队共5人，每个施工队负责一个施工面；每个组成员职能的划分由班组长根据施工的具体情况进行安排。

3、主要材料进场计划主要材料及设备在使用前考虑材料的生产、运输及送审检验提前定货，并保证在使用前7天左右开始进场，在使用过程中根据堆放场地情况分批进场，以保证施工需要。

3.2线缆的进场计划由于现场施工工序采用流水作业的方式进行施工，因此各系统基础工程完工时间不一致。在各系统线缆铺设时，根据施工现场的实际施工情况分批将各系统使用的线缆投入施工工地，在基础工程完工前5天左右，预先按照合同书内选定的线缆材料品牌、型号规格定货，并进行线缆材料的审核、检查、审查等工作。保证施工工地现场施工工程按照施工进度顺利进行，防止误工现象的发生。

3.3设备的进场计划

3.4设备检验计划a.到货检验设备到货后，我公司将通知业主或监理方对设备进行到货检查。按照合同设备的型号、规格及数量进行核对。

b.开箱检验在开箱检验时我公司的项目负责人和业主或监理方要求全部在场，对设备的内外包装设备外观进行检查，若发现设备短缺和外观破损，供货商应及时处理。

八、工程进度安排及保障

1、施工进度计划1.1整体控制目标：确保整个小区30个工作日完成，现场将有四个土建工队同时施工，在这次工程中多功能安保系统需要用工在300个工左右，背景音乐系统需要用工在150个工左右，机房建设系统需要用工在50个工左右，电信、有线电视管道铺设在100个工左右，共计需要在600个工左右。

1.2小区工程施工工作主要工期控制点如下

智能化系统的线槽、线管的预埋及安装

进行竣工验收及试用阶段

（备注：若因甲方原因而开工日期改变，那具体施工以及交付时间也相应改变，若开工日期提前，施工以及交付日期也提前，若延后，施工以及交付日期也顺延）

2、工期保证措施2.1总体控制措施a.组织精干高效的项目管理班子，科学组织施工为确保本工程按期完工，我公司选派年富力强的工程技术管理人员组成项目经理部。项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层施工的骨干，他们经验丰富，管理有方，其所承建的工程均被评为优良工程以上等级，在施工组织管理上制定详细的施工进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。

b.加强施工进度计划管理我公司将严格依据与业主商定的工期要求更进一步更具体地编制施工总体进度计划，该施工进度控制计划作为本工程的总控实施目标。我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及施工能力，突出关键路线，项目按照施工计划组织施工，确保关键线路工期得到保障，保证各工期控制点目标的实现。项目经理将依据施工总控制计划按照实际情况编制月施工计划、周施工进度计划。周施工计划的编制将落实到每一关键工序按期完成，对关键路线工期予以保障。项目经理每月、每周定期召开项目生产会，针对施工生产中出现的制约施工进度的不利因素进行分析，及时找出制约施工进度的不利因素，及时解决出现的矛盾及问题，并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚，同时下达下一月或周施工进度计划。

c.组织强有力的专业施工队伍，保证劳动力的需求我公司将选派强有力高技术的专业施工队伍，该队伍是我公司专业队伍为我公司在多个项目中已创立名优工程做出突出贡献。在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项目工程的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，开展劳动竞赛，作好班组工作、生活等的后勤保障，保持旺盛的工作热情和责任感，确保施工任务的顺利完成。

d.以严格的质量控制，确保一次成优，保证计划的执行把好工程质量关，抓好质量控制，把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响工期进度的不利因素减少到最低程度，保证计划按期执行。

e.加强与业主、监理、设计、分包等部门的协调及沟通，为本工程优质本工程优质高速施工创造良好条件我公司一贯重视与业主、监理、设计、专业分包等部门之间的协调及沟通，融洽相互之间的关系，对于工程方面的问题及矛盾，我公司将从大局出发，从工程的进展出发，积极主动加强相互沟通工作，为工程优质高速施工创造有利条件。及时组织图纸会审，解决图纸存在的问题，提早做出样板间，以便能够早日把作法和标准确定。

f.加强对节假日、恶劣天气的提前准备对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽量减少由于恶劣天气或特殊情况造成对施工的影响。

g.组织各工种进行流水施工根据结构的特点，分层组织各工种进行分段流水作业，在整体上进行连续和均衡施工，使生产资源得以有序、均衡、持续地使用，使工作面得到充分利用确保计划兑现。

h.加强施工过程的监控分项工程施工前由主办施工员对班组进行详细的交底（安全、质量、技术、进度），施工中实行班组自检、施工员、质安员验收，确保不将不合格产品注入下一工序，使工程施工有序地进行。

i.加强对工程的预控、预测针对工程的特点，进行方案研论，在各分项开工前完善施工方案（技术、质量、安全），使工程有保障（安全、质量）措施，确保计划兑现。

2.2分项工程工期保证措施a.预埋工程在一次预埋中PVC管和土建施工同时进行，与混凝土一起浇注；在二次预埋中人工开墙槽投入多台切割机、电焊等一批工具，全面铺开施工。

b.安装工程安装工程是在预埋工程完成的情况下及装修工程完成的情况下进行的，确保足够的劳动力，四个班次工人全上，主要包括监控系统、巡更系统、周界防范系统、背景音乐系统，机房建设系统，根据土建工程实施的实际情况逐步完善和完成设计要求中各项系统的工程量，确保工程工期的控制，按期完成设备的安装和调试。

3、工程的主要阶段整个工程的执行主要包括以下阶段：a.设计（包括设计联络和确认）；b.包装运输（包括到货检查）；c.安装调试（包括设备开箱检查、系统线缆敷设）；d.完工测试（包括单机测试、系统调试和144小时连续实验）；e.联调；f.试运行；g.质保期；h.培训（包括工厂培训和现场培训）。

九、主要分项工程施工方法

1、系统工程的实施方法在***花园智能化小区的施工过程中，各项施工系统的安装和调试都应经过严格的培训后才能上岗施工，否则将会影响工程质量和施工进度。

1.1公共设备的安装和调试公共系统主要包括：多功能保安系统（闭路监控系统、周界防范系统、巡更系统）、背景音乐系统、机房建设系统，在这些系统中，对于线缆的铺设要求和施工标准参照《基础工程》，在安装工序中应按照培训的要求和有关安装注意事项来进行操作：如闭路监控系统：多功能保安系统是整个小区安全防范的重要环节，调试时应注意画面的分类，作好标注标签，检查好线路避免画面无图像或画面跳动的现象，线路的连接按照说明书内线缆的连接顺序进行连接，避免线序的错接现象。停车场管理系统、机房建设系统：按照设计规范的要求，在施工技术难点和重点上要求厂家供货商提高技术支持，对施工的骨干分子进行培训，按照要求进行施工，并聘请厂家技术人员进行现场技术督导。背景系统：在室外基础工程基本完工后，进行公共广播公共设备的安装工程，包括各个广播点的安装和各分区段音效以及功率放大器的合理选位及安装。在安装时根据设备安装手册的标注，将不同颜色的线缆一一对应的接入设备内，并保证连接牢固，无接触不良和短路的现象。

1.2闭路监视系统、周界防范以及公共广播系统一定要和机房内设备进行连接和调试，一定要求有经验的班组长进行施工和操作，并请厂家供货商派技术人员进行培训，同时提供技术支持。

2、系统线缆规格和敷设本项目工程由于系统较多，所用线缆的类型和规格就比较多。主要包括五类和三类双绞线，大对数电缆，视频同轴电缆，光纤，普通铜芯线、信号线、屏蔽线和控制电缆等。a.线缆的规格型号和数量见报价书;

b.电缆的敷设要求：1)线缆在敷设前，应做外观和导通检查，并用500V兆欧表测量绝缘电阻，其电阻值不应小于5M.。2)敷设线缆要合理安排，不宜交叉，敷设时防止电缆之间及电缆与其他硬物体之间的摩擦，固定时，松紧要适度。3)在同一线槽内的不同信号、不同电压等级的电缆应分类布置，最好不要将强电线路敷设在同一线槽内。4)电线穿管前应清扫管路，穿线时不应损伤导线。5)信号线路、供电线路、连锁线路以及有特殊要求的仪表信号线路，应分别采用各自的线管。6)控制盘内端子板两端的线路，均应按施工图纸编号。7)每个接线端子最多可以接两根导线。8)导线与端子板、仪表、电气设备等连接时，应留有适当余量。

c.光缆的敷设本系统的光缆敷设是在中心机房引至各楼栋光配线架上，再引至各部位光纤信息点。在干线系统中，采用由上往下垂直布放的施工方式，具体布设要求如下：1)弱电井中施工，光缆应敷设在线槽内，排列整齐，不应溢出槽道，为了防止光缆下垂或脱落，在穿越每个楼层的槽道上、下端和中间，均应对光缆采取切实有效的固定装置，使光缆牢固稳定。2)光缆敷设后，应细致检查，要求外护套完整无损，不得有压扁、扭伤、折痕和裂缝等缺陷。如出现异常，应及时检测，予以解决。如为严重缺陷或有断纤现象，应检修测试合格后才能允许使用。3)光缆敷设后，要求敷设的预留长度符合设计要求，在设备端应预留5~10米，有特殊要求的场合，根据需要预留长度，光缆的曲率半径应符合规定，转弯的状态应圆顺，不得有死弯和折痕。4)在同一线槽中，光缆和其它线缆平行敷设，应有一定间距，要分开敷设和固定，各种缆线间的最小净距应符合设计规定，保证光缆安全运行。5)光缆全部固定牢靠后，应将建筑内各个楼层光缆穿过的所有槽洞、管孔的空隙部分，先用油蔴封堵材料堵塞密封，再加堵防火堵料等防火措施，以求防火和防潮效果。

3、综合布线系统的施工a.在综合布线系统工程安装施工过程中应注意以下基本要求1)施工必须按照《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》的有关规定进行安装施工和工程验收，在实际施工过程中，如遇上述规范中没有包括的内容时，可按照《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》的规定要求执行，也可以根据工程设计要求办理。2)在施工过程中，必须重视质量，按照施工和验收规范的有关规定，加强自检、互检和随工检查等技术措施。建设方或监理人员必须按照上述规范的要求，加强工地的技术监督及工程质量检查工作，力求消灭一切因施工质量而造成的隐患。所有随工验收和竣工验收的项目内容和检验方法等均应按照《建筑与建筑群综合布线系统工程施工和验收规范》的规定办理。3)在综合布线系统工程安装施工时，力求做到不影响建筑结构强度，不损内部装修美观要求，不发生降低其它系统使用功能和有碍于用户通信畅通的事故。4)综合布线系统施工前的准备5)熟悉掌握和全面了解设计文件和图纸。6)现场调查工程环境的施工条件。对于设备间和干线交接间等专用房间，必须对其环境条件和建筑工艺进行调查和检验，才能安装施工。首先这些房间的土建工程必须全部完工，墙壁和地面均平整、室内通风、干燥、光洁，门窗齐全，各方面均符合工艺要求。房间内按设计要求预先设置的地槽、暗敷管路和孔洞的位置、数量和尺寸均正确无误，满足安装施工需要。房间内均应设置可靠的施工电源。7)设备、器材、仪表和工具的检验8)综合布线系统工程中所需的设备、器材、仪表和工具较多，在安装施工前必须认真检验、核对和测试，做好一切准备工作。具体内容如下：a)配线接续设备的检验：工程中使用的配线架或交接设备等其型号、规格、数量以及接续方式，均应符合设计的规定要求。光、电缆交接设备的编排及标志名称应与设计相符，标志名称应统一，其位置应准确、清晰。配线设备有箱体时，要求箱体外壳应是密封防尘和防潮，箱体表面完好，箱门开启关闭灵活。箱内的接续模块或接线端子及零部件应装配齐全、牢固有效，所有配件应无漏装、松动、脱落、移位或损坏等现象。配线接续设备的电气性能指标均应符合我国现行标准规定的要求；

b)接插部件的检验要求：接线模块（包括接线排等）、信息插座和其它接插部件的塑料材质应具有阻燃性能。光纤插座的连接器使用的型号与规格以及数量等都应与设计中规定相符。光纤插座的面板应有明显标志表示发射和接收，以示区别而便于使用。光缆接续盒及其附件的规格均应符合设计要求，各种粘接材料、粘接剂应检查其使用有效期，凡超过有效期的，一律不得在工程中使用，以保证粘接部分的质量。

c)测试仪表的检验和要求：测试仪表应能测试三、四、五类双绞线对称电缆的各种电气性能，在安装施工前应检查仪表有无损坏或有较大误差，如发现问题应及时调试和校正，以备使用。测试仪表的精度要求按T/A/E/ATSB67中规定的二级精度要求考虑，在必要时，应经过相关专业的计量部门进行校验，并取得确认的合格证后，方可在工程中使用。综合布线系统工程中一些重要且贵重的仪器或仪表，如光纤熔接机、电缆芯线接续机和切割器等，应建立保管责任制，设专人负责使用、搬*维修和保管，以保证这些仪器仪表能正常工作。

b.综合布线系统工程的设备安装1)机架设备的安装a) 机架、设备安装完工后，其水平和垂直度都必须符合生产厂家的规定，若厂家无规定，要求机架和设备与地面垂直，其前后左右的垂直偏差度均不应大于3mm；b)机架上各种零部件不应缺少或碰坏，设备内部不应留有线头等杂物，各种标志应统一、完整、清晰、醒目；c)机架和设备必须安装牢固可靠，各种螺丝必须拧紧，无松动、缺少、损坏或锈蚀等缺陷，机架更不应有摇晃现象。d)为便于施工和维护人员操作，机架和设备前应预留1.5m的空间，机架和设备的背面距离墙面应大于0.8m，以便人员施工维护和通行。相邻机架设备应靠近，同列机架和设备的机面应排列平齐。e)配线架如采用双面配线架的落地安装方式时，应符合以下规定要求：如果缆线从配线架下面引上走线方式时，配线架的底座位置应与成端电缆的上线孔相对应，以利缆线平直引入架上。各个直列上下两端垂直倾斜误差不应大于3mm，底座水平误差每平方米不应大于2mm。跳线环等装置牢固，其位置横竖上下、前后均应整齐平直一致。接线端子应按电缆用途划分连接区域，以便连接，且应设置各种标志，以示区别。f)配线架如采用单面配线架的墙上安装方式时，要求墙壁必须坚固牢靠，能承受机架重量，其机架（柜）底距地面宜为300～800mm，视具体情况取定。其接线端子应按电缆用途划分连接区域，以便连接，并设置标志，以示区别。g)机架、设备、金属钢管和槽道的接地装置应符合设计和施工及验收标准规定要求，并保持良好的电气连接。所有与地线连接处应使用接地垫圈，垫圈尖角应对向铁件，刺破其涂层。只允许一次装好，不得将已装过的垫圈取下重复使用，以保证接地回路通畅无阻。2)连接硬件和信息插座的安装综合布线系统中的连接硬件和信息插座是重要的零部件，其安装质量的优劣直接影响连接质量的好坏，也必然决定传输信息质量。因此在安装中要注意以下要求：a)接线模块等连接硬件的型号、规格和数量，都必须要与设备配套使用。根据用户需要配置，做到连接硬件正确安装、对号入座完整无缺，缆线连接区域划界分明，标志应完整、正确、齐全、清晰和醒目，以利维护管理。b)接续模块等连接硬件要求安装牢固稳定，无松动现象，设备表面的面板应保持在一个水平面上，做到美观整齐、平直一致。c)缆线与接续模块相接时，根据工艺要求按标准剥除缆线的外护套长度，利用接线工具将线对与接续模块卡接，同时切除多余导线线头，并清理干净，以免发生线路障碍而影响通信质量。d)综合布线系统的信息插座多种多样，安装施工方法也有区别，其具体要求如下：安装在地面上或活动地板上的地面信息插座，是由接线盒体和插座面板两部分组成，接线盒体均埋在地面下，其盒盖面与地面齐平，可以开启，要求必须严密防水和防尘。在不使用时，插座面板与地面齐平，不得影响人们日常行动。安装在墙上的信息插座，其位置应高出地面30cm左右。信息插座的具体数量和装设位置以及规格型号应根据设计中的规定来配备和确定。信息插座底座的固定方法应以现场施工的具体条件来定，安装必须牢固可靠，不应有松动现象。信息插座应有明显的标志，可以采用颜色、图形和文字符号来表示所接终端设备的类型，以便使用时区别，以免混淆。

4、公共广播系统工程的安装a.系统设备的安装1)公共广播系统设备应在中央控制室的土建和装饰工程完工后安装。2)设备及设备构件间应连接紧密、牢固，安装用的紧固件应有防锈层。3)设备在安装前应保证设备外形完整、内外表面漆层完好，设备外形尺寸、设备内主板及接线端口的型号、规格符合设计规定。4)有底座设备的底座尺寸应与设备相符，其直线允许偏差为每米1mm，当底座的总长超过5米时，全长允许偏差为5mm。5)设备底座安装时，其上表面应保持水平，水平方向的倾斜度允许偏差为每米1mm底座总长超过5米时，全长允许偏差为5mm。6)按系统设计图检查功放、CD播放器、音箱、分区器等设备之间的连接电缆型号以及连接方式是否正确，尤其要检查其主机房设备与之间的音响线，要有备用线。

b.系统输出设备的安装系统各输出设备即公共广播点的安装要根据其说明书的要求进行，严格按接线图进行接线，另外要注意以下问题：1)公共广播点应安装在便于隐蔽的位置。2)并列安装的公共广播点的底座，距地高度应一致。3)各类型的广播点的安装应充分考虑与相关系统的施工单位的配合，计划好安装流程。4)广播点与机房之间的连接应符合设计要求，应尽量减少因接线引起的误差。

c.系统输出设备的安装系统各输出设备即执行机构的安装要根据其说明书的要求进行，严格按接线图进行接线，还要注意以下问题：1)输出设备在安装前，应进行模拟实验。2)有些输出设备的安装应考虑操作方便，有指示装置的，应面向便于观察的位置。3)各执行机构的接线应符合设计要求，技术参数等均符合设计要求。

5、综合安保系统工程的安装

综合安保系统设备的安装主要是两个部分，其一是前端设备的安装，其二是控制室内主机设备的安装。对于主机设备的安装，各系统均大同小异，这里就不做说明，而对前端设备的安装要点和方法说明如下：a.摄像机及镜头安装闭路监控设备是比较精密的光学电子设备，必须在土建、装修工程结束后，各专业设备安装基本完毕，在安全、整洁的环境中方可安装摄像机。其安装要点如下：1)安装前每个摄像机均应加电进行检测和调整，处于正常工作状态的摄像机方可安装。2)从摄像机引出的电缆应留有1米的余量，以不影响摄像机的转动。不得利用电缆插头和电源插头来承载电缆的重量。3)摄像机宜安装在监视目标附近不易受到外界损伤的地方，安装位置不应影响附近现场人员的工作和正常活动。4)摄像机镜头要避免强光直射，应避免逆光安装，摄像机方向及照明条件应进行充分的考虑和改善。5)解码器宜安装在距离摄像机不远的现场，应不影响建筑的美观，若需安装在吊顶内，吊顶应有足够的承重能力，并在临近处有检修孔，以便维修。6)云台安装时应按摄像监视范围来决定云台的旋转方位，其旋转死角应处在支、吊架和引线电缆的一侧，要保证支吊架安装牢固可靠，并应考虑电动云台的转动惯性，在其旋转时不应发生抖动现象。

b.读卡器的安装读卡器的安装应按设计要求和设备说明书进行，另外还需注意以下问题：1)在读卡器可感应的范围，切勿靠近或接触高频或强磁场，并需配合控制箱的接地方式。2)内外门都需刷卡的场合，只要装一个读卡机即可，但需注意感应距离与隔间的材质不可为金属板材。

1、工程管理及责任1.1本公司责任范围：本公司将为***花园提供各系统包括备品备件和测试设备等的硬件设备、软件设计、制造、检验、*输、仓储、施工、安装、单体调试、联合调试、系统投*、人员培训，提交相关文件资料和图纸以及质保期服务等一系列服务。同时与第三方供应商磋商合作，完成与其它系统的软硬件接口设计、制造及安装调试，保证系统能满足用户的要求，安全可靠*行。甲方（东方投资有限公司有限公司）虽然在此过程中将对某某的工作，包括提交的设计文件进行审查及确认，但并不解除供货商对整个系统正确设计、制造及安装调等的责任。

本公司提供项目管理、质量管理的具体内容及措施。A.设计和设计联络根据***花园招标书及其规定的标准，完成功能规格书编制，包括接口设计。组织和召开联络会，解决设计问题，并提交相关的设计文件。系统设计计划、程序、方法和采用的标准等的建议见技术方案书，同时相关内容在《施工组织计划书》中也有体现，供东方投资有限公司有限公司审查。本公司将向东方投资有限公司有限公司提交系统制造、出厂检验验收、设备现场安装验收、设备安装督导系统设备单体调试、系统联调等计划、程序、方法及采用的标准等的建议，并交东方投资有限公司有限公司审查。

B.制造及出厂验收本公司将根据主管部门审查的详细设计和功能规格书中的标准，制造或进入供货范围内所列的系统设备。执行生产验收（PAT），保证所有系统设备都是崭新的和质量优良的并有合格证。

C.包装、发*根据主管部门的要求对设备进行包装并按计划准时发*每批货物到至贵公司指定地点。

D.安装及调试本公司有责任参加设备现场开箱检验。有责任制定详细的安装计划，在安装期间每月向递交东方投资有限公司有限公司报告，包括工程进度、发生的故障、存在不利的因素、潜在延误及补救方法的建议等内容。对紧急情况随时向监理和东方投资有限公司有限公司报告。有责任严格按设计施工图、设备技术文凭、设备使用安装说明书、装配图以及国内外有关技术标准等进行安装施工。有责任提交各安装阶段的工程实施方案。有责任进行自检的、填写设备安装质量表。对能通电检查的产品进行预先通电检查、质量不合格的产品不得安装。有责任协作业主搞好“创优规则”。有责任提交施工组织安排及方法和程序说明材料、设备供应和管理施工组织技术管理措施、文明施工主要措施，保证安全的主要技术措施、保证工程质量的主要技术措施、保证工程工期的主要技术措施等。有责任提交各安装阶段的工程安装自检结果。有责任协作东方投资有限公司有限公司和监理对各安装阶段进行验收。根据东方投资有限公司提出的总体工程策划，提出系统各调试开通计划供业主审查。按已审查计划，负责系统设备的单体调试、系统联调，包括联动现场设备以及与相关系统接口调试，并应分别通过系统设备单体验收，使系统安全可靠*行144小时，达到用户需求，通过系统最终验收。在质保期以前包括质保期，若发现设备有质量问题或存在潜在质量问题，本公司免费给予更换，并不因此而影响工程进度；若发现系统存在功能缺陷，如系统的节能控制等，本公司负责给予解决。

E.文件提交本公司根据标书要求提交相应的文件。

F.培训本公司根据标书的培训要求完成对某某相关人员的培训任务。

1.2东方投资有限公司责任范围a.有权对本公司提供的系统软硬件设备、备品备件、测试仪器和专用工具的设计、原材料采购、设备供货、出厂价测试、包装、*输、保险等阶段进行审核、检查、审查。b.参加设计联络会议，审查确认供货商的软件、硬件设计及其它需提交的文件。c.提供相关设计图纸。d.协助本公司完成与其它系统的接口设计、调试。e.协助设备的安装图设计。f.协助本公司完成系统的各项调试工作。g.参加本公司对物业管理中心的培训。h.与本公司共同签发各阶段的测试报告及合格证书。i.有责任随时了解供货商质保体系的落实情况。j.有权利参加本公司在系统集成过程中的工作。k.有权对本公司不称职人员提出撤换。

2、人员规定为了保证工程的顺利的进行，本公司的工作人员在工程的施工地遵循以下规定：a.未经业主允许，售货员不得进入与其施工无关的地方；b.施工人员在工程所在地应注意安全文明施工。c.未经业主允许，某某相关人员不得触及与自己系统不相干的其它系统的设备。d.与其它系统有工作界面联系时，本公司将会及时联系物业管理公司，按照适当的程序执行。

3、包装要求货物的包装和**符合系统的产品要求。为了保证设备在长途*输和装卸过程中的安全，产品包装符合国家或行业标准规定，由于包装不妥导致设备锈蚀、掉失或损坏，由本公司承担一切责任。

4、安装及调试a.本要求是本公司在中标后执行设备安装调试保养服务过程条款中的一部分，供货合同包含系统的安装调试、保养服务条款。b.中标后，本公司将提交详细的安装进度计划，并阐述安装中的难点、关键点及其解决方法和对策等。c.本公司提供设备安装调试及保养维修服务的施工服务队伍要有中标设备制造商确认的资格，确认队伍具备专业知识及技术水平，熟悉所提供系统的技术性能、指标、安装工艺、维修保养知识，在足够能力承担安装工程并保证安装工艺达到系统*行合格的要求。d.本公司针对本工程设有安装负责人，负责安装工程的计划、协调、人力调配及工程质量管理等工作，还设有安装现场工程师负责技术指导，质量监督，安装现场测量，安装质量检查认可等。e.本公司进入工作现场的遵守现场的规章制度。施工建立安全责任制，确保施工过程不出现人身安全事故、火灾事故和施工机械质量造成的设备材料损坏事故。f.施工队伍将接受现场管理单位的监督、管理和指导。g.施工队伍进场所要的现场工作条件及施工中要业主配合承担的项目。h.安装开始前，施工队伍将协同业主共同检查安装现场是否已具备进场条件，包括临时用电用水和临时用房的搭建地点。在确定施工条件已具备后5天内施工队伍与物业管理中心确定开始施工日期。施工日期定于双方可进场施工条件10天之内。i.施工所用的机械工具、设备材料由施工队伍自备及自费*到施工工地，进场后进行必要的性能安全检查，完工后从工地自费搬出*走，施工所用的材料及机械工具由物业管理中心提供恰当的场所存放并由施工队伍自行保管，不得随便存放，以免造成不必要的丢失、损坏。j.在安装过程若发现的供货及其质量问题，本公司亦要负责补救处理。k.在整个施工过程中，系统设备材料的保管由施工队伍负责，直至安装调试完毕，并在双方签署的验收合格证明书后才移交给业主。l.试*行由本公司专职工程师主持完成，调试应通知业主人员参加，应准备试*行记录卡，并于事前10天交一份给业主。m.施工队实行“三包”：包质量、包工期、包施工安全及文明施工。

十一、质量保护、创优计划

1、创优目标工程的质量目标确定为

样板工程根据工程的质量目标：将单位工程进行质量目标分解，根据质量目标进行重点控制以分项保分部，以分部保单位工程，实行施工前的预控，施工过程目

标控制，以保证工程质量一次成优。

2、质量保证体系2.1施工质量管理组织机构施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理，完善与否将直接关系到整个质量体系能否顺利地*转及操作，在本工程中，我公司将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。

b.技术负责人的质量职责

技术负责人作为项目的质量控制及管理的执行者，应对整个工程的质量工作全面管理，从质保计划的编制到质保体系的设置、*转等，均由其负责。同样，作为项目技术负责人应组织编写各项方案，作业指导书，施工组织设计，审核分包商所提供的施工方案等，主持质量分析会，监督各施工管理人员质量职责的落实。技术负责人也是项目的质量经理。

c.质检人员的质量职责

质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员应有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神，并对发现的质量问题有独立的处理能力，在质量检查过程中具有相当的预见性，提供准确而齐备的检查数据，对出现的质量隐患及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求。

e.施工组长的质量职责施工班组组长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的规范操作，质量达不到要求的施工内容，并督促整改，施工班组组长也是各分项施工方案，作业指导书的主要编制者，并应做好技术交底工作。

2.3质量控制体系的*行

质量控制体系是按科学的程序*转，其*转的基本方式是PDCA的循环管理活动，通过计划、执行、检查、总结四个阶段经营和生产过程的质量有机地联系起来，形成一个高校的体系，来保证施工质量。

a.设置各阶段工作准备首先，以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划。这个分目标计划应使项目参加管理的全体人员均熟悉了解，作到心中有数。其次，在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准并对施工班组交底实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。再次，在施工过程中，即使工序质量控制过程中无论是施工班组组长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所发现质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工时不出现类似的问题。最后，在实施完成后，对成型的设备安装用户或公共系统设备进行全面检查，是否符合设计、工艺要求的程序以发现问题，追查原因，对不同原因进行不同处理方式，从人、原材料、施工方法、环境、工艺水平方面进行讲座并形成改进意见，再根据这些改进意见使施工工序进入下次循环。本工程由若干个分部工程所组成，而每个分部工程由若干个分项目工程所组成，因此工序的质量保证对工程的施工质量保证，将产生决定性的影响。

b.体系的动作方式质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心扭制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有据可依，但关键是在于运转正常，只有正常以质量控制体系来予以实现。在本工程的施工过程中，我单位将开展全面质量管理小组活动（即TQM活动），对工程质量进行全面管理，并对重点和难点部位进行重点攻关，确保本工程质量达到优良样板工程。

（2）施工质量控制体系的落实施工质量控制体系主要围绕‘人、机、物、环、法’五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确的落实。

2)‘机’的因素进入现场的施工管理，机械化程度及精度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响也越来越大，故必须确保机械处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前已达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。

3)‘物’的因素材料是组成本工程的最基本的单位，也是保证外观质量的最基本的单位，故材料采用的好坏将直接影响本工程的内在及外观质量，‘物’的因素是最基本的因素。确保‘物’的质量，我们必须从施工用材进行综合地落实。

4)‘环’与‘法’的因素环’是指施工工序流程，而‘法’是指施工的方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程，先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本《施工组织计划》中，我们已对施工流程及施工方法作了介绍，其具有先进性、科学性和合理性，但在施工过程中能否按《施工组织计划》中的有关内容进行全盘落实才是确保本工程施工质量的关键，只有建立良好的实施体系，监督体系才能按制定设想目标完成本工程的施工任务。

2.4各施工阶段性的质量保证措施质量控制内容主要分为施工准备阶段、施工阶段、交工验收阶段三个部分。按照这三个不同阶段的特点，必须针对性地采取阶段的质量保证措施来对本工程各分部分项工程的施工进行质量控制。

a.施工准备阶段主要任务施工准备是为保证施工生产正常而必需事先做好的工作，它不仅在开工前要做好，而且贯穿整个施工工程，确保施工生产顺利进行，确保工程质量符合要求。1)建立质量管理组织机构、明确分工、权责；2)建立完善的质量保证体系和质量管理体系，编制《质量保证计划》；3)根据《项目管理手册》规定、要求建立项目的管理制度体系；4)建立完善的计量及质量检测器具、技术和手段；5)对工程项目施工所需的劳动力、原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，确保符合质量要求和可以进入正常运行状态，并编制相应的检查计划；6)进行设计交底，图纸会审等工作；7)根据本工程特点确定工程流量、工艺及方法；对本工程将要采用的新技术、新设备、新工艺、新材料均要审核极其技术审定书及运用范围；8)检查现场的测量标准，建筑物的定位线施工设备安装线等。

b.施工控制阶段主要任务1)完善工序质量控制，把影响工序质量的材料、施工工艺、操作人员、使用设备、施工环境等因素都纳入管理范围。2)及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。3)严格工序间交接检查，作好各项隐蔽验收工作，加强受检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。4)对完成的分项目

工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。5)审核设计变更和图纸修改。6)同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，项目总工程师有权向项目经理建议下达停工命令。

c.交工验收阶段主要任务1)加强工序间交工验收工作的质量控制。2)竣工交付使用的质量控制。a)保证成品保护工作迅速开展，检查成品保护的有效性、全面性。b)按规定的质量评定标准和办法，对完成的单位工程，单项工程进行检查验收。c)核查、整理所有的技术资料，并编目、建档。d)在保险阶段，对本工程进行回访维修、增补、修订已有的预防纠正措施。

3、工程创优体系及保证措施3.1施工计划的质量控制a.在编制施工总进度计划、阶段性进度、月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配合各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及周转材料，施工工具，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。

b.鉴于本工程希望在施工中应树立起‘样板’为本工程的最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。

c.无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放首位的概念，但工期的紧迫，就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量地完成。

3.2技术制度、技术策划执行质量的保证a.图纸会审施工技术的先进性，科学性、合理性决定了施工质量的好坏。发放图纸后，业内技术人员会同施工班组组长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的疑点、难点、错误，在图纸会审及设计交底时予以解决。

b.关键、特殊工序的策划根据设计图纸的要求，在施工前，项目技术负责人明确本工程的‘特殊工序’、‘关键工序’，即施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的工序。项目技术负责人组织业内技术人员、施工班组组长、质检人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行周密保证，并在实施过程中予以改进。质检组针对质量通病易发工序制订质量通病预防工艺措施。

c.技术交底在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。第一级为项目技术负责人（质量经理），根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工组长、质检人员进行交底。第二级为施工组长向班组进行分项专业工种的技术交底。施工组长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力、并向操作人员做好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点、应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量事故的发生。

d.工序质量控制1)施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业，运用我公司先进的工法和施工技术、经验，提高工序质量。2)加强工程施工全过程的质量管理，严格按《过程控制程序》实行监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用工具及设备的能力检定、工序验收等各个环节予以全过程控制，保证工程质量。3)实行样板引路制度，推行‘样板房’制度，明确标准，增强可4)操作性，便于检查监督，暴露问题，把问题解决在大面积施工之前，样板做好后，经甲方代表、监理验收合格后方可进入大面积施工。5)在施工实行‘工序操作流程制’，各工序要坚持‘自检、作业检、交接检’制度。在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的‘一条龙’操作管理方式，以确保工程质量。避免返工，同时也提高自我控制的意识和能力。6)严格执行施工员、质检员监督制度。

e.在本工程中重点控制的技术保证项目：1)施工前原材料的材质证明、合格证、复试报告；2)各种试验分析报告；3)综合布线各种线缆通路的控制；4)综合布线设备安装的质量控制；5)智能系统调试

正常运行的标准控制；6)设备达到设计要求的测试控制；7)机房标准施工和投入使用的施工控制；8)各楼宇验收前的运行状态控制。

3.3工程档案质量的保证工程资料是整个工程全面反映，为确保本工程资料的及时性、真实性和完整性，确保整个工程资料的可追溯性。我公司将在本项目设立一个专职资料管理员，对工程档案质量进行保证，为‘样板’工程取得可靠的凭证，起主要保证职责如下：a.保证本工程所采用标准、规范、规程、标准图集配备的全面性、准确性；b.施工图纸、设计变更、技术核定合理；c.来往函件的收发、管理；d.根据优质工程要求，负责工程保证资料的收集、整理和归档；e.保证档案资料的真实性和准确性。

3.4材料质量的保证a.所有甲、乙双方采购的材料设备，都要满足设计和规范的要求，并提供产品合格证明及检验材料。故在各种材料进场时，一定要求供应商随货提供产品的合格证或质量保证书；b.为保证材料质量，要求材料管理部门严格按照公司有关文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用语施工。c.有监理见证抽检试验制度，所有材料的检验和试验必须有监理见证，严把材料的质量关。 3.5施工班组操作质量的保证

施工操作人员是工程质量的直接责任人，故从施工操作人员自身素质以及他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保各工序在操作过程中质量达到要求。a.对每个进入本项目施工人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗，对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。

b.施工队伍进场严格执行入场教育制度。安全、质检人员和施工技术人员必须对他们分别进行安全管理制度教育，质量意识教育和操作技能的教育，提他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。

c.施工管理人员，特别是施工班组组长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容，过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。

d.加强岗位培训，对一些高、难、新技术的岗位施工人员必须先由公司劳务部门先行培训合格后，才能由熟练工人带领上岗操作。

e.指定专人管理，随施工、随检查、随指导，发现问题及时纠正。

f.保持队伍相对稳定，从生活上关心帮助，解决他们的后顾之忧。

g.实行优质优价，调动他们创优质工程的积极性，促进工程质量的提高。

3.6工序产品保护制度a.建立设备保护工作相关的奖惩制度，如‘贵重设备进楼交接制度’、‘允许进楼施工交接制度’、‘持证进楼制度’，确保产品得到保护。b.成立专职设备保护小组，杜绝设备的丢失、被破坏等现象的发生。

4、单项工艺实施质量控制措施根据创优计划，从施工准备到竣工验收，所有单项施工工艺都要进行有控制，使所有参建人员明确创优计划，创优目标，达到一次成优的目标，各分项工程的程序质量控制如下：a.预埋工程质量程序控制b.各系统线缆铺设安装工程质量程序控制c.设备安装工序质量工艺流程d.设备调试工程质量工艺流程e.隐蔽工程的质量保证措施

建立健全的工程质量检查和验收制度，把责任落实到人，是保证隐蔽工程质量的关键。1)项目经理对隐蔽工程质量总负责，项目部负责将各项目责任层层分解，落实到班组和个人。严格隐蔽工程检查验收程序，认真执行三检制度自检、互检、专检。a)施工班组在工序完成后，对隐蔽工程进行自检，自检合格后填写质量检查评定表；b)质检工程师在施工班组自检合格的基础上，对隐蔽工程进行质量检查，并将检查结果报告项目经理。检查合格后，由项目经理书面通知监理工程师进行隐蔽验收；c)监理工程师对隐蔽工程进行验收合格后，方可进行下一工序的施工；2)施工过程中，质检员、质检工程师经常在工地施工面检查，及时指出工程中的不合格处，让施工作业班组迅速加以改正。3)隐蔽工程检查中必须按规范和设计要求进行，对预埋件、预留等的检查做到无一遗漏，位置正确。4)对关键工序、特殊工序要在质量计划中设立质量控制点，上道工序检查不合格的不准进入下一工序的施工。5)对隐蔽工程的验收，应按合同规定的时间，事先通知监理工程师，让监理工程师有足够的准备和充分的检查时间对将隐蔽的工程的每一部分进行检查、检验。项目部将给予方便和合作。6)预埋完成后必须首先经过现场施工单位质量保证体系的三级检查，并备有书面记录，然后由监理工程师按隐蔽工程验收，经验收签证后才能通过。7)隐蔽工程的验收要争取一次通过，建立奖优罚劣的制度，对隐蔽工程一次验收合格的施工生产班组予以一定的奖励，对隐蔽工程一次验收不合格的施工和生产班组，给予一定的处罚，将验收情况与经济效益相结合。8)按要求整理好各项目隐蔽工程资料，隐蔽工程施工中应有严格的施工记录，记录中应有检查项目、施工技术要求及检查部位等，并将施工过程划分为各个施工阶段，每个施工阶段都有技术负责人，质量检查人签字，返工后的隐蔽工程复检合格后，填写隐蔽工程验收记录，同时向驻地监理工程师发复检申请，并办理相应签认手续。

十二、安全生产及文明施工

1.2安全管理组织计划在本工程施工过程中，项目将严格执行二级交底和教育制度，即项目总工、项目安全负责人向施工组长和部门负责人交底，施工组长、部门负责人和施工班组交底。

1.3安全防护措施该工程专业工程繁多，其安全防护范围广现场施工用电安全防护、现场机器安全防护，施工人员安全防护、现场防火措施等。a.现场安全用电1)现场设配电房，并且具备一级耐火等级；2)现场施工用电原则执行一机、一闸、一漏电保护的‘三级’保护措施。其电箱设门、设锁、编号、注明负责人；3)照明使用单相220V工作电压，室内指明主线使用单芯2.5mm铜芯线，分线使用1.5mm铜芯线；4)机器设备必须执行工作接地和重复接地保护措施；5)现场施工人员必须经过培训，考核合格后方可上岗。

b.机器设备安全防护1)施工现场各种机器设备要按照施工操作规范进行使用；2)所有施工用设备不允许带病作业。

c.施工人员安全防护1)进场施工人员，必须经过安全培训教育，考核合格方可上岗；2)施工人员必须遵守现场纪律和国家法令、法规、规定的要求，必须服从项目经理部的综合管理；3)施工人员进入施工现场必须佩带工作牌；4)施工人员高空作业禁止赤脚、穿拖鞋施工；5)施工人员不得任意拆除现场一切安全防护设施，如工作需要，必须经项目负责人同意方可；6)施工人员工作前不许饮酒，进入施工现场不准嬉笑打闹；7)施工人员应立足本职工作，不得擅自动用不属于本职工作范围内的设备。

2、文明施工纲要文明施工是我公司企业形象最直接的反映，是确保工程质量和施工安全是重要措施。为搞好现场文明施工和管理创建文明施工现场及清洁卫生的环境，实现工地标准化、现场化，确保施工现场文明、卫生、安全。

3、文明施工目标创建文明样板施工工地。

6、文明施工标准a.综合治理1)建立文明施工档案，将施工现场文明施工的各项制度的执行情况和建设行政主管部门对施工现场检查情况一并归档，作为竣工验收的条件；2)加强施工队伍的全面管理，坚持岗前培训和持证上岗，严禁接受‘三无人员’。施工现场的管理人员和作业人员应当佩带公司同意制作的个人身份卡，标卡有个人照片、姓名、职务等；3)作好建设工地现场安全保卫工作，落实防盗防火措施；4)安全宣传标语或安全警告牌规格统一，形成标准化。

b.场容场貌1)区域划分：施工区域与生活区域要分开，临时建筑材料和施工设备应摆放整齐；2)室内施工场地：建筑物内有足够的照明，完工后对场地进行清扫；3)室外施工场地：现场施工应根据施工要求情况配置相应的工具，注意施工各单位的配合。

c.环境卫生配合装修工程的进度，和施工环境共同搞好环境卫生。

e.思想道德建设1)坚持两个文明一起抓，设置本单位同一标准的宣传和有关安全、文明生产的标语；2)调节周边居民（单位）因施工噪音等情况而引起的纠纷和投诉；3)抓班组建设，每月有活动记录。

7、建立安全教育制度坚持每月一次宣传国家有关安全生产的方针、政策、法规等，组织职工学习安全工作规程和安全施工管理规定。公司对新进工人及技术人员等进行安全生产文明施工的一级教育，工地和班组分别对新进工人进行二、三级安全教育。三级教育都须经过抽问或考试合格认可后才准许进入现场上岗工作。三级安全教育内容主要是：一级安全教育，时间为1天，内容是：介绍现场总平面布置及施工的大体情况。目前安全工作重点和争取的主要措施，应注意哪些薄弱环节。介绍最近阶段公司的安全情况，着重说明哪些地方是危险区，应遵守哪些安全规程和制度。二级安全教育，工地进行，内容为：介绍本工地主要工作情况，有哪些危险性作业及所能采取防止事故的对策。重点讲解专业施工规程中的有关部分并进行抽问。三级安全教育，由班组进行，内容为:介绍本班组施工范围及工作方法。介绍本班组安全负责人，安全活动及有关规定。最易发生的一些事故，如何防止。介绍常用工具的安全操作常识，并教会使用劳保用品。对从事电气、起重、焊接及接触易燃易爆、有害气体、剧毒等特殊工作人员，必须进行专业操作技术的培训和安全规程的学习，经有关部门考试合格发证后方可上岗独立操作。对上述人员还将进行定期考核，不合格者，收回证件，停止作业，待重新考试合格后，方准上岗。施工中采用新技术，新型机具，新设备或工人调换工种等，必须进行适应新岗位的安全技术教育和必要的实际操作训练，经考试合格发证后，方可上岗工作。班(组)必须坚持每周一次的安全活动日制度。每次活动都将做到有内容，有要求，并填写安全活动日记录，以备考查。

10、防火安全措施在办公室、宿舍、仓库等房屋内严禁存放易燃、易爆物品，按建筑面积每120m2设置标准灭火器一个。安全通道外不能堆放杂物，如发生火灾可以及时疏散。场内要控制使用明火，不在指定地以外的场所吸烟，不能乱丢烟头，否则罚款。在易燃、易爆区周围动用明火，必须办理动火工作申请表。每日一次对工人进行防火教育，对油料煤气等易燃品要贴上标签。现场应由有关单位和安装单位共同制定“动火”制度，设立专门监护人员，每日公布动火场所动火人员的动态牌，特别在工程进入装饰期时应严格监视现场动火情况。现场设备和材料的包装物等易燃物品应由施工班组随时清理，非安装的丢弃易燃物应及时清除。施工用电源电缆线应有专人保养检查接线，临时用配电箱要经常检查，漏电开关要起作用，防止电缆线过热引起火灾事故发生。上、下班离开休息室和工具间时应随手锁上门，防止被盗，不要将贵重物品带到施工现场。对于价格超过RMB15,000的物品，采取投保措施。现场消防器材，应定期检查，防止失效与失窃或损坏。消防器材放在醒目易取之处，周围不准堆放杂物，并建立消防值日制度。严格遵守《施工现场防火规定实施细则》。电焊、气焊应严格遵守“十不焊”规定：焊工无操作证，又没有正式焊工在场指导，不能焊割。凡属一、二、三级动火范围的作业，未经审批，不得擅自焊割。不了解作业现场及周围的情况，不能盲目焊割。不了解焊、割内部是否安全，不能盲目焊割。盛装过易燃易爆，有毒物质的各种容器，未经彻底清洗，不能焊割。用可燃材料做保温层的部位及设备，未采取可靠的安全措施，不能焊割。有压力或密封的容器，管道不能焊割。附近堆有易燃易爆物品，在未彻底清理或采取有效安全措施前，不能焊割。作业部与外单位相接触，在未弄清对外单位有否影响,或明知危险而未采取有效的安全措施，不能焊割。作业场所附近有与明火相抵触的工种，不能焊割。焊割施工人员应时刻按以上的原则工作，以确保工地的施工安全。

11、安全施工措施严格遵守安全施工六大纪律:进入现场，必须戴好安全帽，扣好安全帽带，并正确使用个人劳动防护用品。二米以上的高空、悬空作业无安全设施的必须系好安全带，扣好安全钩。高空作业，不准往下或向上抛扔材料和工具物件。各种电动机械设备，要有可靠有效的安全接地和防雷装置，方能开动使用。不懂电器和机械的人员，严禁使用和玩弄机电设备吊装区域非操作人员不准入内，吊装机械必须完好，吊杆垂直下方严禁站人。切实贯彻落实局制定的《建立建筑安装施工现场的安全生产规定》，《关于加强安全生产的若干重要规定》及部制定的《建筑安装工人安全技术操作规程》。针对高层建筑工程的特点，对预留洞口、扶梯口、电梯井、管道井等“老虎口”，必须设置栏杆、拉杆、盖板等安全措施，施工人员随时检查安全设施的稳固性，发现问题及时报主管施工人员及工地负责人进行整改处理。同一管道井，上下层不得同时作业，否则应采取隔绝措施，防止物件坠落伤人，上层灌浇青铅，下层不得有人作业。垂直运输，起吊机械应有专人持证指挥，操作。对物件的捆扎应牢固和符合起重技术要求，严格遵守起重作业“十不吊”规定。

12、成品保护安全措施加强产品保护，防止经济损失，参加施工的人员应象爱护自己的财产一样爱护工程设施，确保产品完好是光荣职责，也是技术素质提高的标志。加强施工完成区域的巡查工作，安排人员，每天一次巡查施工完成区域。本工程采用进口设备和高档材料，价格昂贵，因此要加强退料制度，制订保管措施，对铜材等边角料及时做好回收工作。对设备和贵重原材料的失窃与损坏，要保护好现场，报告检查、公安部门处理。

十四、测试、检验和验收

1、概述本公司按照合同进度要求负责每个阶段的测试和检验，使系统满足合同的各项要求。本公司就在设计阶段完成系统各阶段的测试检验内容、标准、程序方法验收证书格式等文件，提交业主审查通过，并作为各项检测验收的主要依据。各项测试均应有测试报告及双方签署验收合格证书。业主代表将出席系统设备各阶段的测试，要求供货商做出计划安排，包括内容、时间、地点，并应尽可能将有关测试安排在一起，确保试验能按计划进行。如果事先未曾经贵公司审查，我公司不能改变最初确定的设备制造、测试和检查地点。我公司就保证通过各阶段的各项测试，确保系统按原定计划完成。在系统各阶段测试检验中若发现设备故障，我公司立即给予更换，所发生的费用由我公司负责。

2、到货检验设备到货后，贵公司权参加该设备在供货商所在地或交货地进行的设备到货检查。检查前我公司将提前通知贵公司派员参加。所需费用由供货商承担。3、开箱检验在贵公司仓库或工地现场进行的开箱检验由贵公司、我司等有关人员共同参加，对设备的内外包装设备外观进行检查，若发现设备短缺和外观破损，我司将及时处理。

4、安装验收安装验收是我公司和贵公司共同对设备安装工程根据有关的设备安装技术指标进行验收。安装验收后双方签署安装验收证书。

5、完工测试系统完工测试主要是对已安装设备进行单体测试。

6、大联调本系统设备联调是指：在与其它系统不相连的情况下，测试系统的所有设备作为一个完整的系统能否很好地工作，能否完成系统每一个设备的功能要求。联动联调是指与其它相关系统设备连接一起进行系统全面调试，以测试检验综合布线系统与其它系统的监控功能。系统功能测试完毕后，签署调试验收证书。综合布线系统完成后，要进行综合布线系统联网测试，以实现控制中心对综合布线系统监控功能，验证综合布线与通信等专业的接口。

7、试运行系统连续72小时运行测试完成，到系统现场完工测试结束，贵公司与我公司将共同签发系统验收合格证书，系统将移交贵公司有关部门。

8、质保期系统签发合格证书后开始为期24个月系统质保期，正式投入使用，期间将进行抽查各种测试项目，检查系统运行的可靠性和稳定性。系统质保期供货商应协助业主对系统进行管理、维护。

9、最终验收系统质保期测试通过后贵公司与我公司将共同签发系统最终验收合格证书。

1、图纸、手册和技术文件1.1概述为了保证工程的顺利进行、工程移交后工程维护、维修的便利，在工程施工过程及验收完毕相应阶段，本公司将提交工程施工的所有施工图、系统图、设备接线图、设备安装图以及所有设备的使用说明书、安装手册、技术手册和设计、制造、出厂检验、运输、安装、调试、运行、质保期、维护、开发、培训等各阶段所涉及的所有文件。同时应提交系统集成质量保证、质量控制、进度控制等报告，供贵公司检查督促。

1.2图纸图纸内容包括：a.本工程所有工程施工、设备安装、系统调试的图纸。b.系统设计文件包括控流程图、通信协议、框图等。

1.3手册手册应包括各类操作手册、软件手册、安装手册、维护手册等。这些手册将在工程中标之后，培训之前全部提供。

1.4技术文件本公司将提交但不限于以下文件资料：a.提交软件开发设计、出厂检验、安装、单体调试、联调、开通各阶段的调试报告、验收证书格式等文件。b.所有产品提交合格证。c.文件订装完好成册。d.所有文件应有统一的文件编号、分类。文件提交时同时应附有文件清单。e.系统集成过程中所涉及的标准等。

1.5图纸、手册和技术文件的确认

贵公司有权要求本公司对不合格的图纸、手册和技术文件进行修改。所有工程的图纸、手册和技术文件交付物业公司后由贵公司对其审查，合格后由贵公司与我公司共同签署图纸、手册和技术文件合格的确认证书。

1.6图纸、手册和技术文件的交付本公司将完全按照贵公司要求交付图纸、手册和技术文件。

2、培训2.1概述本公司将派出经验丰富的培训工程师负责对贵公司以及物业管理公司相关人员的培训工作，包括设备的操作、维修、保养，使某某物业管理相关人员能够全面掌握系统的操作、维护及扩展等技能。2.2培训计划和内容本公司为贵公司以及物业管理中心培训出合格的能进行系统维护和维修的人员4名，物业管理中心需要提供培训所需的场地，本公司提供培训所需的培训资料、教学设备、仪器、派出富有经验的老师授课。某些需要现场演示或培训的将直接在***花园进行，物业管理中心应指定培训的地点。a.培训目标培训的目标是使每个参加培训的人员明知整个系统的构成和原理，熟悉系统的功能，能够熟练的操作系统并能排除常见故障。b.培训的内容本系统调试开通后，本公司将为物业管理公司提供培训。培训前，将该系统有关人员发放培训手册，手册内容包括基本操作、权限设置，故障排除，维护说明等项目。为甲方及使用用户提供的培训包括以下内容：系统硬件、软件组成及功能特点；各个子系统及分系统的构成及工作原理；系统运行过程中的维护；

为了保证物业公司接手后能顺利使用相关智能化系统和设备，特制定以下培训计划表格：

公司内部成立***花园培训小组，熟悉***花园智能化工程，编制培训教材

（培训小组成员由项目经理带队兼培训组组长，质量技术人员为培训小组成员，另派一名公司在盐城办事处常驻人员）

2009年11月10日

提交产品说明书及使用手册给物业受训人员，使其对产品及施工首先有基本了解

召集负责操作及可能进行使用系统的人员进行集中培训，现场进行现场演示，并指导相关操作人员进行全过程实际操作，直至能独立操作为止

HG∕T 5631-2019标准下载每年不少于一次依用户要求的相关培训（以防由于人员变动影响系统使用）

我司在***有设办事处，办事处有设专门的售后服务机构和售后服务人员，以及24小时维修热线。

对所使用的系统产品均附有原产地证明和厂方质量保证书。质量标准严格把关，施工工程质量达到国家（国际）及***市有关质量验收标准。

工程竣工验收之日起，实行二年免费保修，提供系统整体维护的终身服务，提供系统软件或硬件的升级服务。除人为因素或不可抗拒因素外，保质期内的所有系统设备或产品均免收任何维护费用。系统升级改造或保质期外之系统维护均只收取材料费，费用按当时的市场均价收取，免收技术服务费。

专人负责建立完善的“客户档案”，详细记录工程的进度情况，验收结果，系统图纸及日后系统使用中用户的意见，工程完工后，不定期向客户了解系统的日常运作情况，确保系统能正常运作。

对甲方指定的系统维护和系统操作人员进行全面规范的理论培训和实际操作技能培训。

6）提供系统将来扩容或更改所需的全面工程、技术服务。如系统将来有扩容或更改的需要，不论是否由我方承担，我方均无偿提供全部所需的技术资料、文件和界面要求，但要求资料予以保密。

注：若我司中标GB／T37986-2019标准下载，则上述承诺均具有法律效力

3、定期巡访和保养制度