DB4206/T 27-2021 政务服务移动端接入技术规范.pdf

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DB4206/T 27-2021 政务服务移动端接入技术规范.pdf

C 应用接口请求所需的接口鉴权密钥需要加密存储,并且不可在前端页面进行调用。接口鉴权密 钥是在接口入驻子系统与业务接口交互时进行鉴权使用

6.2.4接口功能自测

6.2.4.1接口提交审核前,要求各县(市、区)、开发区和部门使用接口入驻子系统的在线测试工具进 行自测; 6.2.4.2确认业务接口正常接通四川省东南部市政给水管道施工组织设计,确定接口返回数据格式; 6.2.4.2接口需要满足高并发的要求,并发数应达到1000+,响应时长不超过2s; 6.2.4.3接口需要满足安全性的要求,涉及敏感信息应进行加密或脱敏处理,

6.3.1应用安全提交

6.3.1.1政务服务应用使用HTML5语言开发,业务接口要求调用接口入驻子系统返回的标准。 6.3.1.2接口地址和key码,在应用审核的时候,会进行匹配审核 6.3.1.3县(市、区)、开发区和部门要求按照标准流程进行政务服务移动端开发,杜绝外链直接挂载 6.3.1.4应用代码需封装成压缩包(.zip)提交应用开放子系统。

6.3.2底部统一标识

政务服务移动端的所有页面底部都需注明“本服务由某某单位提供”

6.3.3图形验证码使用

接入服务应用涉及到表单提交时,应加入验证码,用户登录的服务应用必须在提交表单时加入图形 验证码。若验证码影响用户体验,县(市、区)、开发区和部门可以自行决定多少次提交表单后再显示 验证码。对于图形验证码的技术要求建议如下: a)马 验证码在设计上必须要考虑到相关安全因素,常见的方式是增加背景干扰元素; b 验证码在一次使用后应立即失效,新的请求需要重新生成验证码,防止验证码多次有效,

6.3.4表单输入校验

县(市、区)、开发区和部门开发服务应用时必须对用户产生的输入内容进行校验,不能完全依赖 于政务服务移动端系统前端校验,必须使用服务端代码对输入数据进行最终校验。前端校验只能作为辅 助手段,减少前端和服务端的信息交互次数。一旦发现数据不合法,应该告知用户输入非法并且建议用 户纠正输入。一方面是为了提升用户体验,另一方面是为了防止攻击者通过输入进行SQL注入、XSS 攻击等恶意行为。

6.3.5应用模拟测试

6.3.5.1要求县(市、区)、开发区和部门联系政务服务移动端系统支撑人员,申请开发者工具使用权 限; 6.3.5.2要求县(市、区)、开发区和部门应用审核前,对应用进行全面测试,确保页面正常访问

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6.3.5.3应用中所有涉及用户基本信息、证照信息、办事信息等系统已有数据,要求自动关联数据,避 免让用户二次输入。基本的政务应用服务接口见附录 一

为解决业务向用户实时精准推送各类信息、服务的需求,政务服务移动端系统向接入的政务服务应 用提供了一套标准的业务消息接口,政务服务应用要求调用标准消息通知接口,以消息推送形式及时通 知到政务服务移动端系统,在政务服务移动端系统个人中心或消息模块等县(市、区)、开发区展示 让用户在最短时间触达消息。基本的政务应用服务接口见附录A。

6.5.2身份真实性控制

6.5.3用户授权确认

任何需调用用户个人隐私信息的服务,必须弹出个人信息使用授权提示,说明提取信息类型和用途 经用户确认后方可使用

6.5.4支持HTTPS

为防止网络劫持、页面挂码等风险,要求政务服务移动端系统支持HTTPS访问,接入单位在开发 应用服务时需保证页面加载的所有资源协议支持HTTPS访问

政务服务移动端审核要求

测试人员根据测试审核要求对应用可用性、兼容性、安全性进行全方位审核,审核通过后方可 架

为保证政务服务移动端在上架后用户体验一致,县(市、区)、开发区和部门需按照要求 设计,增强用户体验。具体页面要求如下: a)兼容性高,能够自动适配不同(主流)手机机型; b)交互提示友好,不同使用场景下要有对应的使用引导; C) 结构布局清晰,相同类型业务数据要归类展示,不同业务数据展示方式要有区分; d) 1A 体验流畅高效,页面数据展示延时最长不超过2s,页面切换平滑流畅; e) 1 操作层级简化,完整流程页面跳转最多不超过5层,精简页面流程设计。

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所有接入的应用保持文字大小统一、图片尺寸统一、按钮规格统一、表单样式统一、加载效果统 低部落款统一。

所有接入的应用在保障业务流程可行的前提下,事项办理流程简化,使用正确控件,对接用户信息 二次登录,确保结果数据展示无误

7.3.3服务体验流畅。

所有接入的应用考虑设备兼容苹果IOS系统和安卓Android系统,避免出现空白页、错链、 究

7.3.4服务性能稳定。

7.3.5服务安全可靠。

为保障政务服务移动端系统不断接入更加优质的服务,参考国办发(2018)45号文件调动社会资 源力量,鼓励开展第三方便民服务应用。加强政务新媒体监管,提升服务水平。为保证线上服务运行稳 定,建议市、县(市、区)、开发区建立相应的运维保障小组,应用上下线管理包括政务服务应用兼容 性、可用性、安全性及压力测试,并对上线的政务服务应用进行统一监控,定期对服务功能、用户体验、 系统稳定、数据安全等方面对应用进行细化检查,应做到如下几点: a)做好信息可用性监控; b)做好服务稳定性检查; c)对访问数据做好监测和分析; d)求制定可行的故障应急预案; e) 做好政务服务应用版本管理,

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附录A (规范性附录) 基本Api说明及示例

名称:xyrequest

名称:showLoadingDiall

A.4隐藏loading

名称:hideLoadingDialog

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这个为mpaas内置API

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这个为mpaas内置API

热力中心综合利用电厂工程材料库建筑安装施工方案这个为mpaas内置API

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