DB21T 3519-2021 广告经营单位业务管理规范.pdf

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DB21T 3519-2021 广告经营单位业务管理规范.pdf

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告主或委托厂告业务经营单位,在开展具体厂告业务前将相关审核材料要件交由政府主管部门审核 告业务审核表》(见附录F)应随同有关材料一并归档备查。 2.2广告内部审核应按照下列要求进行: 一一审核相关产品、商品或者服务能否策划、创意、设计、制作、代理、发布广告; 一一审核广告内容是否真实、合法,是否以健康的表现形式表达广告内容,是否符合社会主义精神 文明建设和弘扬中华民族优秀文化的要求; 一一审核广告内容是否存在知识产权、肖像权、姓名权和名称权、名誉权和荣誉权、版权、隐私权 等万面问题; 一一审核广告表现形式和使用的语言文字是否符合有关规定; 一一审核广告整体效果,确认其不致引起消费者的误解; 一一审核并提出对广告同意、不同意或者要求修改的书面意见: 一广告发布业务应当审核具体发布方式是否符合有关规定; 一属于广告修改情形的,应当重新履行审核程序: 广告审核最终结果需要得到委托方确认

2.2广告内部审核应按照下列要求进行: 一一审核相关产品、商品或者服务能否策划、创意、设计、制作、代理、发布广告; 一一审核广告内容是否真实、合法DG/T J08-2024-2007 用户高压电气装置规范,是否以健康的表现形式表达广告内容,是否符合社会主义精神 文明建设和弘扬中华民族优秀文化的要求; 一审核广告内容是否存在知识产权、肖像权、姓名权和名称权、名誉权和荣誉权、版权、隐私权 等万面问题; 一审核广告表现形式和使用的语言文字是否符合有关规定; 一审核广告整体效果,确认其不致引起消费者的误解; 一一审核并提出对广告同意、不同意或者要求修改的书面意见; 一广告发布业务应当审核具体发布方式是否符合有关规定; 一属于广告修改情形的,应当重新履行审核程序; 一广告审核最终结果需要得到委托方确认

6.3.2.2广告内部审核应按照下列要求进行:

6.3.3广告内容审核

6.3.3.1依据审核层级,广告内容审核包括内部审核和专项审核, 6.3.3.2依据附录G《广告内容查验审核目录及要件表》要求开展对广告内容的审核。

5.3.4广告语言文字及标

6.3.4.1广告使用的语言文字表述应清晰、准确、完整,用字应当规范、标准,避免误导消费者。 6.3.4.2广告使用的语言文字应符合社会主义精神文明建设的要求,应更多体现文化自信,不得含有不 良文化内容。 6.3.4.3广告用语和用字应使用普通话和规范汉字。 6.3.4.4广播电台、电视台等使用方言播音的节目,其广告中可以使用方言。 6.3.4.5使用少数民族语言播音的节目,其广告应使用少数民族语言文字。 6.3.4.6广告中不应单独使用汉语拼音。广告中如需使用汉语拼音时,应正确、规范,并与规范汉字同 时使用。

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中的外国语言文字所表达的意思,与中文意思不一致的,以中文意思为准。 3.4.8广告用语用字,不应出现下列情形: 一一使用错别字; 一一违反国家法律、法规规定使用繁体字,老字号品牌和商标、企业字号中的繁体字可视具体情形 在限定范围内使用; 一一使用国家已废止的异体字和简化字: 一一使用国家已废止的印刷字形; 一一其他不规范使用的语言文字。 3.4.9广告中出现的注册商标定型字、文物古迹中原有的文字以及经国家有关部门认可的企业字号用 之等应当与原形一致,不应引起误解。 3.4.10产告中成语的使用应符合国家有关规定,避免产生误导,对社会造成不良影响。 3.4.11因创意等需要使用的手书体字、美术字、变体字、古文字,应易于辨认,不应引起误解。 3.4.12广告中出现的公共图形、标识等应符合GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.3、GB/T 0001.4、GB/T10001.5、GB/T10001.6、GB/T10001.7、GB/T10001.9、GB/T10001.10、GB/T16903.1、 B/T24362和GB/T29625的要求。

6.3.5广告行为审核要点

6.3.5.1广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,是否依据事实,是否符合有关法律、行政法 规规定,是否为未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。不满十周岁的未成年人是否为广告 代言。 6.3.5.2是否损害未成年人和残疾人的身心健康。 6.3.5.3广告是否贬低其他生产经营者的商品或者服务。 6.3.5.4是否以新闻报道形式变相发布广告。 6.3.5.5烟草广告是否在大众传播媒介、所有互联网媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布。是 否变相向未成年人发送烟草广告。 6.3.5.6广告经营者、广告发布者是否在广告活动中进行不正当竞争。

6.3.5.1广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,是否依据事实,是否符合有关法律、行政法 规规定,是否为未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。不满十周岁的未成年人是否为广告 代言。

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3.4.1.1发布广告应具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告。在广播电台、电视台、报刊出版单 应、互联网新闻信息服务单位、网络平台(含广告直播及网络直播营销)发布的产告,应以文字或者声 音的形式显著标明(表明)“广告”。互联网付费搜索广告应与自然搜索结果明显区分,应按照附录I 要求显著标明“广告”标志。

6.4.1.5在广播电台、电视台发布广告,应对广告时长进行明显提示。 6.4.1.6经营性教育培训机构在本地媒介发布教育培训招生广告,应提交营业执照并要注明经营范围 为“教育培训”。

当事人同意或者请求,不得向其住宅、交通工具

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6.4.2.1不应在大众传播媒介或者公共场所发布声称全部或者部分替代母乳的婴儿乳制品、饮料和其 他食品广告。 6.4.2.2不应利用中小学生和幼儿的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或者 变相发布广告。

6.4.2.4发布户外广告时,不应有下列情形

利用交通安全设施、交通标志的; 一一影响市政公共设施、交通安全设施、交通标志、消防设施、消防安全标志使用的; 一一妨碍生产或者人民生活,损害市容市貌的 一一在国家机关、文物保护单位、风景名胜区等的建筑控制地带,或者县级以上地方人民政府不得 设置户外广告的区域设置的,应符合附录J要求

6.5.1厂告经营单位开展厂告市场调查、广告策划与创意、广告设计、广告制作、广告活动、广告直播、 广告代理服务等业务档案应在广告交付委托方之日起十五日内归档,广告发布(含网络直播营销)在广 告发布结束之日起十五日内归档。

6.5.2一份广告合同宜建立一个档案, 6.5.3广告档案应包括审核表、广告业务合同(纸质或电子版)、广告样件、广告主确认资料及相关证 明文件。主要为广告文字、图像、照片、广告样张、广告证明、审查记录及其他有关各种原始记录,设 计制作档案封面和目录,统一编制档案号(见附录K)。 6.5.4广告档案应指定专人妥善归档及妥善保存,并定期检查、清点。 6.5.5保存时间一般为归档日起不少于两年。其中市场调查、广告策划、广告创意、广告设计、广告制

6.5.2一份广告合同宜建立一个档案

存时间一般为归档日起不少于两年。其申市场调查、广告策划、广告创意、广告设计、广告制 活动业务档案保存时间一般为广告交付委托方之日起不少于两年:广告直播、广告发布(含网

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络直播营销)业务档案保存时间一般为广告发布结束之日起不少于两年;广告代理业务档案保存起始时 间依据其所代理业务的具体性质确定。 6.5.6广告作品存放时属于音频或者影视的,可使用专用电子媒介存储,保存期限与档案保存期限一致。 6.5.7广告作品存放时属于纸质媒介(样稿)的,可使用档案卷柜等保存,应用档案号命名以方便查询 应配有备份文件,其保存期限与档案保存期限一致

7.1.1广告经营单位应建立有效的自查评价机制,定期检查本单位落实广告相关法律法规、规章和本标 准实施情况,切实加强广告业务活动管理,规范广告行为。 .1.2广告经营单位应主动配合市场监管部门依法履行职责,不应以任何理由或技术手段拒绝、阻挠市 场监管部门开展广告监测与监管工作

7.2.1广告经营单位对于自查发现、举报投诉、监管部门告知或其他途径反馈的违法违规问题,应及时 核实并予以改正。

2.1广告经营单位对于自查发现、举报投诉、监管部门告知或其他途径反馈的违法违规问题,应 实并予以改正。 2.2产告行业组织应发挥引领、带动和示范作用,加强行业自律建设,不断完善服务标准,不断改 升服务能力和水平;广告经营单位应积极参与广告行业组织的相关活动,严格遵守行业规范。

2.2广告行业组织应发挥引领、带动和示范作用,加强行业自律建设,不断完善服务标准,不断己 升服务能力和水平;广告经营单位应积极参与广告行业组织的相关活动,严格遵守行业规范。

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表A.1广告业务承接登记台账

a表中“广告类别”包括商业广告和公益广告,也包括药品广告、食品广告、医疗机械广告、医疗广告、户外广告、房地产广告、互联 网广告等类别。 b表中“业务类别”包括市场调查、策划、创意、设计、制作、代理、发布,其中属于发布或者代理发布的填写发布具体方式和期限

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表 E.1广告审查证明文件查验表

1.广告经营单位应安排专人审核查验上述相关要素要件,以原始记录存档备查。

DB21/T3519—2021务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表()有()无示的,准确、清楚、明白(15)广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、()有()无数量、期限和方式(16)法律、行政法规规定广告中应明示的内容,()有()无显著、清晰表示(17)内容涉及的事项需要取得行政许可的,与许()是()否可的内容相符合(18)使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容,真实、()是()否准确,并表明出处(19)引证内容有适用范围和有效期限的,明确表()是()否示(20)涉及专利产品或者专利方法的,标明专利号()是()否内部审核和专利种类(21)未取得专利权的,在广告中谎称取得专利()有()无权(22)禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利()有()无作广告的情形(23)涉及使用他人著作的,严格按照相关规定提供相关证明文件,比如版()是()否权或者著作权授权书(24)涉及重大体育赛事等重大活动的,提供相关组织委员会出具的证明()有()无文件(25)使用他人名义或者形象的,以及涉及姓名权和名称权、名誉权和荣誉权、隐私权等提供了书面()有()无授权(26)广告中有代言人的,提供代言协议以及代言人实际使用产品或者接受服务的情况证明和()有()无身份证明(27)除医疗、药品、医疗器械广告外,广告中使用医疗用语或者易使推

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DB21/T3519—2021示或者暗示可以治疗所有疾病、适应所有症状、适应所有人群,或者正常生活和治疗病症所必需等内容()有()无(10)引起公众对所处健康状况和所患疾病产生不必要的担忧和恐惧,或者使公众误解不使用该产品会患某种疾病或者加重病情的内容()有()无(11)含有“安全”“安全无毒副作用”“毒副作用小”;明示或者暗示成分为“天然”,安全性有保证等内容()有()无(12)含“热销、抢购、试用”“家庭必备、免费治疗、免费赠送”等诱导性内容,“评比、排序、推荐、指定、选用、获奖”等综合性评价内容,“无效退款、保险公司保险”等保证性内容,态惠消费者任意、过量使用的内容()有()无专项审核4.保健食品广告内容查验审核要件要素(1)内容应与市场监督管理部门出具的《保健食品广告审查表》和保健食品广告审查准予许可决定书的内容一致()是()否(2)内容应以市场监督管理部门批准的注册证书或者备案凭证、注册或者备案的产品说明书内容为准,()是()否(3)涉及保健功能、产品功效成分或者标志性成分及含量、适宜人群或者食用量等内容的,超出注册证书或者备案凭证、注册或者备案的产品说明书范围()有()无(4)显著标明“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”,声明本品不能代替药物,并显著标明保健食品标志、适宜人群和不适宜人群()有()无(5)含虚假或者引人误解的内容()有()无10

DB21/T3519—2021(6)应显著标明的内容,其字体和颜色清晰可见、易于辨认,在视频广告中持续显示()是()否(7)使用科研单位、学术机构、行业协会或者专家、学者、医师、药师、临床营养师、患者等名义或者形象作推荐、证明()有()无(8)违反科学规律,明示或者暗示可以治疗所有疾病、适应所有症状、适应所有人群,或者正常生活和治疗病症所必需等内容()有()无(9)含“安全”“安全无毒副作用”“毒副作用小”;明示或者暗示成分为“天然”,安全性有保证等内容()有()无(10)含“热销、抢购、试用”“家庭必备、免费治疗、免费赠送”等诱导性内容,“评比、排序、二专项审核推荐、指定、选用、获奖”等综合性评价内容,“无效退款、保险公司保险”等保证性内容,态惠消费者任意、过量使用保健食品的内容()有()无5.特殊医学用途配方食品广告内容查验审核要件要素(1)内容应与市场监督管理部门出具的《特殊医学用途配方食品广告审查表》和特殊医学用途配方食品广告审查准予许可决定书一致()是()否(2)含虚假或者引人误解的内容()有()无(3)内容应当以国家市场监督管理总局批准的注册证书和产品标签、说明书为准()是()否(4)涉及产品名称、配方、营养学特征、适用人群等内容的,超出注册证书、产品标签、说明书范围()有()无(5)应显著标明的内容,其字体和颜色必须清晰11

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GB/T 16145-2020 生物样品中放射性核素的γ能谱分析方法表1.1互联网广告发布审核表

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表 J.1户外广告发布审查表

GB/T 18954-2017 摩托车和轻便摩托车底盘测功机行驶阻力的设定方法DB21/T3519—202

表 K.1广告归档档案目录

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