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DB3301／T 0159-2018 数字cheng guan信息采集市场化管理规范.pdfDB3301/T01592018
4.2数字城管实施机构
4.3.1信息采集公司应具有合法经营资格且具有一定经济实力。 4.3.2信息采集公司应有良好的诚信记录，守法经营，有较强的城市管理公共服务意识和社会责任感。 4.3.3信息采集公司在选择投标的信息采集区域内，不得同时为城市管理专业部门，或与城市管理部 门有相关利益关系。 4.3.4信息采集公司应具有较强的项目管理能力，具备人力资源组织实施和对员工开展信息采集业务 培训等管理和服务能力，能够独立承担数字城管信息采集项目的实施工作。 4.3.5信息采集公司应针对信息采集业务建立全面质量管理体系，有明确的信息采集质量管理目标、 管理制度、工作程序、工作记录、员工培训计划、考核检查奖惩办法，能对本单位信息采集员的工作进 行有效管理和质量控制，并建立管理台账。 4.3.6信息采集公司应遵守单位用工的法律法规，按合同或协议要求承担信息采集员的薪酬、社保、 医疗、工伤、交通意外险等费用，维护员工的合法权益
GB/T 51085-2016 防风固沙林工程设计规范DB3301/T01592018
4.4.1信息采集员应持证上岗，举正文明，注重信息采集员的职业形象。 4.4.2信息采集员在进行信息采集、上报、核实、处置结果核查、信息普查等活动时必须客观公正， 实事求是，不得弄虚作假。 4.4.3信息采集员应熟练掌握数字城管信息采集有关标准、规范以及信息采集业务流程、操作技能。 4.4.4信息采集员应严格遵守廉洁从业相关要求，不得利用工作之便以任何形式收受财物，获取不当 利益。 4.4.5信息采集员应冷静理性，妥善处理数字城管信息采集工作中碰到的各类矛盾、纠纷
4.5.1信息采集工具包括信息采集器、视频资源及其他用以采集的辅助工具等。 4.5.2严禁擅自改变信息采集器的使用者或使用区域，严禁将信息采集器私自拆解、私自送修、擅自 修改功能配置或挪作他用， 4.5.3信息采集员应经常检查信息采集工具的所有使用功能，保证采集工具正常使用，如发现不能正 常使用，或无法实现所有功能，应及时报采集公司并送指定部门检测、维修。 4.5.4信息采集器在工作时间内必须一直处于在线登录状态，始终开启GPS功能 4.5.5信息采集员上班时更换信息采集器电池，必须先退出系统，然后再更换电池；不得在未退出系 统的情况下直接更换电池。 4.5.6信息采集员应随身配备信息采集辅助工具，包括交通工具、卷尺等现场测量工具，夜间工作时 应同时配备手电筒等便携式照明工具。 4.5.7采集公司应确保充分利用视频资源进行采集，通过视频资源上报有效信息不少于月上报有效信 息总量的10%，每月使用时间不少于120小时。
巡查应按下列流程（见图1）
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6. 3. 1 信息核查流程
案件核查应按下列流程（见图3）。
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6.4.2.4数字城管系统运行时间段内收到的核实信息，根据管理区域的重要程度，必须在30分钟到2 小时内回复，重要核实信息在30分钟内回复； 6.4.2.5信息核实必须真实、准确、及时，不得把需要核实的信息作为信息采集员巡查中新发现的问 题信息重新上报。
承担专项普查任务的信息采集公司在进行普查前应做好以下准备工作： a）详细了解普查的目的、范围、标准、要求、完成时限，制定专项普查实施方案； 落实专项普查人员； C 制作供专项普查人员学习参照的信息采集模版，包括照片、备注在内的普查信息标准格式； d 对专项普查人员进行业务培训： 信息采集公司应加强对专项普查工作的质量控制和进度控制，防止错报、漏报、迟报，系统终 端应有专人对专项普查采集、上报信息进行校核，现场应有管理人员对专项普查工作进行指导。
6. 6. 1紧急监管案件
6. 6. 2恶劣天气
6.6.2.1数字城管实施机构应制定恶劣天气条件下信息采集应急预案，针对不同的恶劣天气和严重程 度，做好相应的组织、人员、物资准备，确保数字城管重点问题信息能及时、准确、全面采集上报。 6.6.2.2凡接到防汛、抗台、抗雪、防冻等紧急通知，数字城管实施机构应按规定启动应急预案，信 息采集公司和信息采集员应做好相应的应急响应， 6.6.2.3在恶劣天气条件下，信息采集公司必须按照数字城管实施机构制定的应急预案，在规定时间 内，调集所需的人员和物资，全力配合数字城管信息采集应急保障工作，第一时间上报相关信息
7. 1. 1 一般要求
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7.1.1.1数字城管信息采集质量检查应实事求是、客观公正、科学合理。 7.1.1.2数字城管实施机构负责检查的组织实施，信息采集公司应做好协助配合工作 7.1.1.3检查次数原则上每月不少于一次。 7.1.1.4对同一内容的检查应按同比例抽样检查，检查结果必须如实登记。
7.1.3.1数字城管信息采 抽查的方式确定检查范围 7.1.3.2数字城管信息采集质量
DB34T 1384-2016 供电企业诚信计量示范单位评价要求.1.3.1数字城管信息采
确定检查时间和人员→随机选取检查范围→实施检查→发现问题→现场确认或系统校核→通知采 集公司→采集公司申辩→问题甄别→确定检查结果→通告采集公司
数学城管信息采集市场化管理评价内容由数字城管实施机构考核采集公司项目和采集公司自行管 理项目两部分组成，内容包括全面采集、准确上报、诚信管理、台账检查、人员管理等。
数字城管信息采集市场化管理评价方法包括查看系统统计、人员行进轨迹、相关日常记录、人工统 计、现场检查（抽查）、数据校核、台账检查等。
7.2.3.1数字城管信息采集市场化管理评价标准应符合数字城管实施机构与采集公司签订合同的相关 约定。 7.2.3.2如某项评价内容在规定评价周期内没有工作内容，该项指标不扣分。 7.2.3.3如信息采集公司无法提供相关资料或提供的资料导致无法评价某项指标，该项指标分值为零。
7. 2. 4 结果运用
GB 50834-2013 1000kV 构支架施工及验收规范2.4.1信息采集质量评价结果可作为信息采集公司履行合同情况的重要依据。 2.4.2信息采集质量评价结果可作为数字城管实施机构在下一轮信息采集服务项目招投标时作 的重要依据。
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