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质量保证网格图的使用方法质量保证网格图（QualityAssuranceGrid）是一种用于管理项目质量的工具，它通过图表形式帮助团队识别、评估和监控项目的质量问题。这种图通常以矩阵的形式展示，横轴代表不同的质量检查点或阶段，纵轴则可能表示参与者的角色或过程类型，或者是在不同时间点的质量检查结果。
使用方法如下：
1.确定维度与层级：首先明确网格图的横、纵向划分依据，例如可以将横轴分为项目的不同开发阶段（如需求分析、设计、编码等），纵轴则为质量控制的关键环节或参与角色（比如项目经理、测试人员、文档编制者等）。
2.定义标准与指标：针对每个维度设定具体的质量检查标准和评价指标，确保所有参与者都清楚预期达到的质量水平。这有助于团队成员在各自职责范围内进行有效的工作深圳市非承重砌体与饰面工程施工及验收规范sjg14，并确保项目的整体质量符合要求。
3.记录与分析数据：在项目实施过程中，定期记录每个阶段或环节的实际表现情况，并将其与预定的标准进行对比分析。可以使用不同的颜色或者符号来标示出不同等级的质量状况。
4.制定改进计划：基于上述数据分析结果识别存在的问题和潜在风险点，组织相关方讨论并提出针对性的改进措施。确保质量问题得到及时解决，同时也要关注长期质量提升策略的规划实施。
5.持续监控与反馈循环：将质量保证网格图作为项目管理工具的一部分，纳入日常检查工作中，定期回顾其使用效果，并根据项目进展和团队反馈进行适时调整优化。
通过这样的流程，质量保证网格图可以帮助项目团队更有效地识别、评估和改善质量问题，从而提高整体项目的质量管理水平。
（９）判断基准和说明 〔例〕螺丝锁紧工序
〔注〕如果流出系的保证工序有多项，则都要进行填写
将品质问题「发生」「流出」两方面的诊断结果在工序流的相应栏中进行填写
＜发生系＞在保证安装不良不会产出的工序中填写
＜流出系＞在保证安装不良不会流出的工序中填写
写下最高的发生防止度及流出防止度
（１１）填写发生・流出防止度等级
对照＜品质保证度等级表＞，「发生・流出防止度」等级，应为发生防止等级和流出防止等级，两者交叉后得出的「等级」。
（１２）判定品质保证度
（１３）相对目标的评价
品质保证度≧目标等级时「评价=○」 品质保证度＜目标等级时「评价=×」目标未达成时，需要明确问题点・课题，实施改善、对策。此时，一般需就发生防止的角度，商讨对策。
作业人员拉下接头、如明确了能确实确认好坏的基准，为等级3，然而・・・
（１４）质量保证网格图的评价例
（１５）包括供应链在内的质量保证网格图运用
问题不一定只在1级供应商的工序中发生，很有时候问题的原由在２级・３级或更往下的供应商那边。评价时，假定采购品质都很不多，只使用质量保证网格图对本公司内的工序进行评价是不够的。应该贯穿整个供应链，灵活运用质量保证网格图手法、确认全体的工序保证度
１级供应商的工序７进行全数泄漏检查综合等级为A
Ⅳ．所谓工序的维持管理评价
・日常管理：必须进行日常管理的项目有没有通过QC工序表及要领书等书面化？有没有被遵守？・变化点管理：当有变化时，是否有“确认变化点前后的产品是否有异常”的规则、体制？有没有被遵守？・异常处置规则：是否规定了联络路径和处置后的品质确认规则？有没有被遵守？以上3项目，根据「维持管理评价表」进行诊断，并对薄弱环节进行改善。
Ⅴ．工序维持管理评价的实施要领
１．填写质量保证网格图诊断表中选定的品质问题特性。
２．（１）对于品质不良特性，分别针对「日常管理」「变化点管理」「异常处置」进行评价・诊断。
ＱＢ0020 様式ー２
「日常管理」的诊断项目
【１．条件确认】 加工机和组装机的设定条件明确？进行条件确认？ 对设定值进行点检？记录结果？【２．防呆防错点检】定期进行防呆防错点检？并进行记录? 【３．机械保养】 加工机等的保养基准明确？定期进行点检?【４．计量器具校正】 计量器具是否进行定期校正？是否进行记录? 计量器具是否在有效期限内、是否能正常使用?【５．现场巡逻】 监督者（现场主管）是否巡逻、确认作业人员是否有按标准作业进行操作【６．技能培训／确认】 是否进行了适当的技能培训？是否按计划进行能力评价?【７．首件／定期确认】 首件确认、定期确认是否按有依据的频度进行？【８．其他】 尾数品的保管、再投入的作业指导书是否齐全?
（１）日常管理的诊断和评价
应该要进行日常管理的项目是否明文规定在QC工序表、要领书等里，并被遵守
＜在维持管理评价诊断表中填写诊断结果＞
对于各诊断项目，从「是否有规则？」「是否被严格遵守？」两方面进行诊断。
对于各评价项目，是否有规则？是否严格被遵守？
有规则，同时被遵守，才能圈○。
「变化点管理」的诊断项目
【１．故障修理后的条件、工序程能力、产品确认】 是否有确认管理条件・机械精度的作业指导书、是否记录确认结果? 是否确认产品精度的作业指导书、是否记录确认結果?【２．刀具交换时的产品确认】 就砂轮和车刀等刀具交换前后对产品精度的确认，是否有作业指导书作出了相应规定？是否记录了确认结果?【３．作业人员更换时的事先培训和作业确认・产品确认・首件确认】 是否确认了顶班人员的能力，是否分配了合适的人员? 是否确认了作业・产品的好坏?【４．工序变更的要领书变更・条件变更确认】 要领书・条件管理・检查表是否进行了相应的修订? 产品精度・管理条件・机械精度的确认记录是否有保留?【５．其他】 ４M变化点是否可视化?
（２）变化点管理的诊断和判断
当有变化时，是否有“确认变化点前后的产品是否有异常”的规则、体制？有没有被遵守？
对于各诊断项目，从「是否有规则？」「是否被严格遵守？」两方面进行诊断变化点前后是否进行了确认。
有确认的规则・体制、同时被遵守才能圈○。
＜在维持管理评价诊断表中填写诊断结果＞
「异常处置」的诊断项目
【１．异常定义】 问题特性是否被定义为「异常」、是否为作业人员周知?【２．异常发生时的联络路径和职责划分】 是否规定了异常发生时的联络路径和职责划分，例如「由谁」「谁负责进行行动？由谁下指示进行行动？」等? 是否明确了异常处置担当不在时的对应?【３．异常处置规则和工具准备】 异常处置规则是否明确？是否由监督者（现场主管）进行最终确认? 异常处置者是否为指名制，进行能力评价?【４．处置记录】 是否保留异常处置的记录? 是否规定了由谁记录，由谁对该记录进行确认？
质量保证网格图对标准作业时的工序诊断有效，但是对异常处置却不能充分评价。异常处置，即确定规定联络路径和处置后的品质确认规则，并遵守。
（３）异常处置的诊断和评价
对于各诊断项目，从「是否有规则？」「是否被严格遵守？」两方面进行诊断。
有规则、同时被遵守才能圈○。
＜在维持管理评价诊断表中填写诊断结果＞
上海2010世博会规划设计（４）写下问题点・课题。
「日常管理」・「变化点管理」・「异常处置」的诊断结果如为NG（×），请划分先后顺序对工序的各薄弱点进行改善。对于维持管理，要将所有项目都改善到「A」等级为止。
（５）将评价结果抄到质量保证网格图诊断表里
管理状况一栏请填写OK项目比例。
Ⅵ．质量保证网格图的运用水平判断基准
基本以生产线为单位进行评价。
无休无止地进行探究，“不让问题发生”
2003沪jt-117 hjha建筑围护结构保温构造(ht-800内保温、gn外保温、lt屋面保温)质量保证网格图中自工序完结的思路发生防止的强化
Ⅶ．ＱＣＭＳ和质量保证网格图的关系