DB3701/T 116-2020 消费维权服务站建设运行规范

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标准编号:DB3701/T 116-2020
文件类型:.pdf
资源大小:753K
标准类别:建筑工业标准
资源ID:239655
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DB3701/T 116-2020 标准规范下载简介:

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DB3701/T 116-2020 消费维权服务站建设运行规范

服务站应将现场投诉的处理信息登记到信息平台;通过其他途径投诉的处理信息,服务站应登录信 息平台填写办理情况并选择相应的归档方式。

服务站应保留消费维权服务活动的文字、图片等资料,做好《威海市消费维权服务站受理投诉工 台账》(见附录C)的记录工作。

WS/T 422-2013 高压氧临床应用技术规范服务站应将受理投诉数量、和解成功率、投诉方评价等相关信息定期上报市场监督管理部门 监督管理部门对相关信息进行公开

服务站应当对投诉方的信息予以保密,不得将投诉方个人信息等内容对5

监督管理部门应定期对服务站进行业务考核评价

A.2.1对外悬挂标识

对外悬挂标识见图A.2。

对外悬挂标识见图A.2

A. 2.2服务站指引标识

DB3710/T1162020

附录A (规范性附录) 威海市消费维权服务站标志标识

图A.2对外悬挂标识

服务站指引标识见图A.3。

报务站指引标识见图A.3

DB3710/T1162020

GB/T 6560-2014 十字槽盘头自挤螺钉图A.3服务站指引标识

附录B (规范性附录) 消费维权服务站受理投诉登记表

DB3710/T1162020

附录B (规范性附录) 消费维权服务站受理投诉登记表

表B.1消费维权服务站受理投诉登记表

附录C (规范性附录) 威海市消费维权服务站受理投诉工作台账

C.1威海市消费维权服务站受理投诉工作

DB3710/T1162020

FZ/T 14033-2016 聚对苯二甲酸丙二醇酯聚对苯二甲酸乙二醇酯复合纤维与棉混纺印染布表C.1威海市消费维权服务站受理投诉工作台账

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