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国家职业技能标准(职业编码 ：4-04-05-07)服务机器人应用技术员(2022年版).pdf

服务机器人应用技术员

运用服务机器人（含特种机器人）相关技术及工具，负责服务 机器人在家用服务、医疗服务和公共服务等应用场景的集成、实施 优化、维护和管理的人员

本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、 三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师

具有较强的学习、表达、计算、操作和逻辑思维能力河南省标准外墙外保温施工方案，具有 定的空间感、形体知觉，色觉正常，手指、手臂灵活，动作协调性 强

初中毕业（或相当文化程度）。

五级/初级工160标准学时，四级/中级工140标准学时，三级/ 高级工120标准学时，二级/技师100标准学时，一级/高级技师80 标准学时

1.9职业技能鉴定要求

具备以下条件之一者，可申报五级/初级工： （1）累计从事本职业或相关职业①工作1年（含）以上。 （2）本职业或相关职业学徒期满。 （3）经本职业或相关职业五级/初级工正规培训达规定标准学时 数，并取得结（毕）业证书。 具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： （1）累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。 (2）取得本职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书） 后，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上。 (3）取得本职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书） 后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上，经本职业或 相关职业四级/中级工正规培训达规定标准学时数，并取得结（毕）

①相关职业：工业机器人系统运维员、工业机器人系统操作员、人工智能训练师、 智能硬件装调员、物联网安装调试员、电工、焊工、装配钳工、质检员、无损检测员、电 机制造工、仪器仪表制造工、电气设备安装工、计算机程序设计员、自动控制工程技术人 员、机械设备安装工、信息通信网络运行管理员、通信系统设备制造工、通信终端设备制 造工、电气电子产品环保检测员、智能制造工程技术人员、导航与位置服务工程技术人 员、自动控制工程技术人员等：下同

业证书。 （4）取得技工学校本专业或相关专业①毕业证书（含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培 养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未 取得毕业证书的在校应届毕业生）。 具备以下条件之一者，可申报三级/高级工： （1）取得本职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书） 后，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上。 (2）取得本职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上，经本职业或 相关职业三级/高级工正规培训达规定标准学时数，并取得结（毕） 业证书。 （3）取得本职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）， 并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的 在校应届毕业生）；或取得本职业四级/中级工职业资格证书（技能 等级证书），并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业 学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届 毕业生）。 （4）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职 业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计 从事本职业或相关职业工作2年（含）以上

①本专业或相关专业：服务机器人应用与维护、工业机器人应用与维护、人工智能 技术应用、机电设备安装与维修、机电产品检测技术应用、产品检测与质量控制、电机电 器装配与维修、物联网应用技术、服务机器人装配与维护、工业机器人技术应用、机械加 工技术、智能设备运行与维护、机电技术应用、电机电器制造与维修、工业产品质量检测 技术、物联网技术应用、智能机器人技术、工业机器人技术、智能控制技术、导航与位置 服务、数字化设计与制造技术、智能制造装备技术、工业设计、机电设备技术、电子产品 检测技术、电子产品制造技术、智能产品开发与应用、机器人技术、人工智能工程技术、 物联网工程技术、计算机应用工程、软件工程技术、智能制造工程技术、导航工程技术； 人工智能、机器人工程、智能感知工程、电机电器智能化、智能装备与系统、物联网工 程、智能科学与技术、导航工程、计算机科学与技术

具备以下条件之一者，可申报二级/技师： （1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等 级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。 （2）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等 级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上，经 本职业或相关职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结（毕） 业证书。 （3）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等 级证书）的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相 关职业工作3年（含）以上；或取得本职业或相关职业预备技师证 书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业2年（含）以上。 具备以下条件之一者，可申报一级/高级技师： （1）取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级 证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。 （2）取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级 证书）后，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上，经本 职业或相关职业高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得结 （毕）业证书

分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以 闭卷笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握 的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场实际操作、模 拟操作等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水 平；综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材料， 答辩等方式进行全面评议和审查。 理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达 60分（含）以上者为合格

理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1：15，且每个考 场不少于2名监考人员；技能考核中的考评人员与考生配比不低于 1：5，且考评人员为3人（含）以上单数；综合评审委员为3人 （含）以上单数。

理论知识考试时间不少于90min，技能考核时间不少于120min， 综合评审时间不少于20min。

1.9.5鉴定场所设备

理论知识考试场所应为标准教室或计算机机房；技能考核在具 备满足技能鉴定所需的服务机器人、工具、材料、劳保用具、计算 机及应用场景和安全设施的实训基地或作业现场进行。

（1）遵纪守法，诚实守信。 （2）忠于职守，爱岗敬业。 （3）团结协作，开拓创新。 （4）爱护设备，安全操作。 （5）严守规程，执行工艺。 （6）保护环境，文明生产。

2.2.1通用基础知识

（1）计算机基础知识。 （2）通信技术基础知识 （3）定位导航基础知识 （4）物联网基础知识

（1）机械识图基础知识。 （2）机械技术基础知识。 （3）材料基础知识。 （4）服务机器人结构基础知识

（1）机械识图基础知识。 （2）机械技术基础知识。 （3）材料基础知识。 （4）服务机器人结构基础知识

2.2.3电气安装基础知识

（1）电子电路基础知识

GB／T 7994.2-2014标准下载（2）电气识图基础知识。 （3）传感器基础知识。 （4）电气安装工具材料。 （5）仪器仪表基础知识。 （6）人机交互基础知识

（2）电气识图基础知识。 （3）传感器基础知识。 （4）电气安装工具材料 （5）仪器仪表基础知识。 （6）人机交互基础知识。

2.2.4安全生产与环境保护基础知识

（1）劳动保护基础知识。 （2）安全生产基础知识。 （3）环境保护基础知识

（1）劳动保护基础知识。 （2）安全生产基础知识 （3）环境保护基础知识。

2.2.5相关法律、法规及标准知

DB44／T 2168-2019标准下载（1）《中华人民共和国劳动法》相关知识。 （2）《中华人民共和国劳动合同法》相关知识。 （3）《中华人民共和国产品质量法》相关知识。 （4）《中华人民共和国安全生产法》相关知识。 （5）《中华人民共和国环境保护法》相关知识。 （6）《中华人民共和国网络安全法》相关知识。 （7）《中华人民共和国数据安全法》相关知识。 （8）《机器人与机器人装备词汇》（GB/T12643）。 （9）《服务机器人电磁兼容通用标准发射要求和限值》 GB/T37284)。 （10）《送餐服务机器人通用技术条件》（GB/T37395）。 （11）《机器人与机器人装备个人助理机器人的安全要求》 GB/T36530)。 （12）《机器人服务机器人性能规范及其实验方法系列标准》 GB/T38834）。 （13）《教育机器人安全要求》（GB/T33265）。

本标准对五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技 师、一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵 盖低级别的要求