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DB23／T 2851-2021 公共视频监控系统运维服务规范.pdf

视频监控系统目常维护

公共视频监控系统故障处理流程图见图3.

6.4重大活动保障工作

公共视频监控系统重大活动保障工作流程图见图4。

NY/T 2385-2013 水稻条纹叶枯病防治技术规程图3公共视频监控系统故障处理工作流程图

图4公共视频监控系统重大活动保障工作流程图

图纸或系统中设备的标定位置应与设备实际安装位置一致，设备及安装部件应齐全、无明显 备安装应牢固。

6. 1.2运行环境检查

工作的因素，及时清理影响监控效果的遮挡物，对无法现场 的遮挡物和影响设备正常工作的因素，应详细记录相关情况并提出改进意见，协调建设（使用） 他相关单位处置

6.1.3电气参数与性能检查

摄像机及其配套设备工作应正常，采用仪器仪表测量摄像机的相关指标，并进行相应调整， 用管理要求。

6.1.4机械构件维护

对摄像机、防护罩、云台、辅助照明的安装支架或立杆等构件应进行加固、除锈、防腐等养 架、杆柱、前端设备箱应牢固、无锈蚀， 端设： 检修门应完好

清理摄像机防护罩、摄像机镜头及附属配件内外的灰尘、污物，确保无影响监控效果的污物或

6. 1. 6 设备调试

没备应处于良好的运行状态，监控图像质量及监控范围应满足使用管理要求。

6. 1. 7.1保障原则

6.1.7.2保障范围

重点保障主要包括以下几方面： 重点保障区域，如：客运站、火车站、机场、广场、大型商圈等； 重点保障线路，如：大型活动、赛事线路等； 重点保障部位，如：人员密集处所、党委政府、大中小学校、医院、大型活动场馆、景点、危 爆物品单位，重要桥梁等

6. 1. 7. 3 工作内容

6.1.7.3.2应进行系统现场勘察，对需要保障的系统进行资料整理、核查。 6.1.7.3.3应对需要保障的系统进行预检、预修和调整。 6.1.7.3.4应编制特殊时期保障工作总结。

6.2.1线缆及线缆路由

6.2.1.1传输线缆安装应牢固，安装部件应齐全，标识应清晰。 6.2.1.2检查线缆有无破损、破坏、氧化等情况， 6.2.1.3检查线管管口封堵是否完好，接地连接是否可靠。 6.2.1.4检查线缆路由是否符合原图纸标识走向。

6.2.2传输设备检查

设备安装应牢固，安装部件应齐全，标识应清晰，工作状态应正常。使用电池供电的无线发射 继设备，应按照产品手册要求及时更换电池。

传输设备、过线间、人孔井、手孔井应干净整洁，人孔井、手孔井内应无积水，进行必要的清洁和 清理。根据现场情况和需要，调整电缆、光缆等的捆扎方式。

应对光缆进行申继段双向、双窗口测试，取其平均值供分析比较。发现光缆申有若十根光纤的衰减 变动量都大于0.1dB/km时采取改善措施。

根据系统构成模式和安装方式，制定检查方案，重点检查设备安装应牢固，设备外壳及部件有 变化或破损、设备部件和接线应正常，对于发现的问题应及时处理，

6.3.2电气参数与性能检查

完整记录指定的视频图像信息； b 存储的视频图像质量、帧率、连续存储周期长度等应满足使用管理要求； C 视频/音频同时采集、存储时，视频信息应能与音频信息同步记录、同步回放。 3.3.4应用平台应达到如下要求：

6.3.3.4应用平台应达到如下要求：

a 行为识别/目标识别/场景分析等智能视频分析及声音识别/异常声音分析报警等功能/性能应 满足使用管理要求； b) 视频监控实时图像显示质量、视频监控回放图像质量、报警联动响应时间等应符合GB/T32581 的规定； C 系统的主时钟、设备时钟与标准时间偏差应符合GB/T32581的规定； d）备份文件应存储在专用介质上， ，并注明备份时间、数据类型、恢复数据注意事项等信息

6.3.4.1通过询问系统管理员/操作员，查阅设备日志等方式，核实系统运行状态，排查系统存在的问 题或隐惠。 6.3.4.2汇总维保过程中发现的问题，分析系统目前的健康状态，预测系统可能发生的问题，并前瞻 性提出处置意见。

6. 3. 5 问题处置

6.3.5.1图像检查

检查监控图像、记录图像是否符合标准规范。不能满足视频监控需要时，应提出处置建议DB33T 2031-2017 跨境电子商务进口商品信息溯源管理规范，征 （使用）单位同意后，采取相应的措施进行解决

6. 3. 5. 2日常处理

对于日常运行过程中稳定性较差或频紧发生故障的设备，经现场调整、调试后仍无法满足要求时， 立提出改进建议；对于系统可能发生的问题，应及时书面告知建设（使用）单位，同时提出改进建议。 经现场调整/调试后仍无法满足要求时，应提出处置建议，征得建设/使用单位同意后，采取相应的措施 进行解决。

6.4.1故障处理应遵循减少业务的中断时间和业务数据的丢失的原则。 6.4.2将各种系统故障和告警进行分级处理，根据故障的严重程度和影响程度的不同，故障级别由低 到高分为三级故障（系统崩溃导致大范围系统和设备停止运行，数据丢失等故障）、二级故障（部分系 统和设备失效、系统性能下降，但能正常运行）、一级故障（系统和设备报错或警告，但系统和设备能 继续运行且性能不受影响）

4.1故障处理应遵循减少业务的中断时间和业务数据的丢失的原则。 4.2将各种系统故障和告警进行分级处理LY/T 1115-2012 乒乓球拍用胶合板，根据故障的严重程度和影响程度的不同，故障级别

6.4.3运维服务单位应根据故障级别，