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DB45／T 2153-2020 大型活动气象服务规范.pdf

4.5.1在常规公众气象服务的基础上，视情况增加精细化预报服务内容、生活类服务产品， 信息发布频次等。

4.5.1在常规公众气象服务的基础上，视情况增加精细化预报服务内容、生活类服务产品， 信息发布频次等。 4.5.2公众气象服务产品主要包括城市气象服务产品、出行气象服务产品、景区气象服务产 务产品样式按常规要求制作，增加大型活动元素或融合传统文化、民族文化和潮流文化创作， 不同群体的语言语境特点制作相关专题

4.6城市运行气象服务

4. 7 人工影响天气作业

5.1.1大型活动结束后，从用户期望度和满意度出发，评价气象服务产品内容的准确性、通俗性和精 细化程度，气象服务手段的便捷性DB13T 1278-2010 地理标志产品 富岗苹果，服务产品的及时性，以及气象服务人员综合能力和气象服务社会经 济综合效益等。 5.1.2在服务效益评估相关数据收集中宜采用抽样调查法、 问卷调查法和收集媒体报道，辅以访谈法 等形式开展调查。 5.1.3调查用户对象分两类： 是党政部门决策层 活动主办光和活动参与人员，另一类是社会公 众、社会团体、游客、媒体等，以 为重点评估对象。 5.1.4调查结束后，整理统计调查数据， 按照调查目的的要求， 分 析用户感知度、用户期望度和用户 满意度，对大型活动气象服务效益进旅分析评估。 5.1.5根据调查情况 数据分析、 评估结果， 给出大型活动 象服务交 效益评估的结论与建议。 5.2服务总结 对大型活动气象服 全过 进行回顾对气象服务的组织筹 保 服务的实施，气象预报的 准确率、提前量等工作进行总结 重点 服务综合 合能力和服 务情 地 政府和活动主办方以及 公众的评价，全面分析、 是炼 日纳大 型活动气象服务白的经验 本定， 务总结报告。

务产品内容的准确性、通俗性和精 细化程度，气象服务手段的便捷性，服务产品的及时性，以及气象服务人员综合能力和气象服务社会经 济综合效益等。 5.1.2在服务效益评估相关数据收集中宜采用抽样调查法、 问卷调查法和收集媒体报道，辅以访谈法 等形式开展调查。 5.1.3调查用户对象分两 类： 是党政部门决策层 活动主办光和活动参与人员，另一类是社会公 众、社会团体、游客、媒体等，以第 为重点评 估对象。 5.1.4调查结束后，整理统计调查数据， 按照调查目的的要求， 析用户感知度、用户期望度和用户 满意度，对大型活动气 象服务效益进务折评估。 5.1.5根据调查情况 数据分析、 评结果 给出大 开型汽 益评估的结论与建议

DB45/T 21532020

[1］GB/T27961一2011气象服务分类术语 [2]QX/T274一2015大型活动气象服务指南工作流程 3]许小峰等.气象服务效益评估理论方法与分析研究.北京：气象出版社.2009 「4]重大活动气象保障服务组织实施工作指南.中国气象局.2015