DB21T 1921.3-2011 服务质量评价规范 第3部分:顾客感知质量评价

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标准编号:DB21T 1921.3-2011
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标准类别:地方标准
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DB21T 1921.3-2011 服务质量评价规范 第3部分:顾客感知质量评价
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